Il cambiamento del rapporto con il consumatore nella società, dopo la pandemia, ha causato una ristrutturazione del mercato al dettaglio Dal 2022, i servizi di consegna e l'e-commerce fanno leva sul settore imponendo al contempo sfide legate alla logistica e alla presenza fisica del consumatore negli stabilimenti.
Un sondaggio di Mintel mostra un forte calo di 41% in presenza di clienti negli ipermercati nel 2022, poiché preferiscono fare acquisti giornalieri nei supermercati più piccoli e nei piccoli negozi locali, il prezzo non è più il fattore che determina maggiormente il momento dell'acquisto per questa porzione di consumatori Ma per attrarre e trattenere questo pubblico, gli ipermercati scommettono sullo sviluppo dei propri marchi e sull'utilizzo di tecnologie come l'intelligenza artificiale.
Oltre a rappresentare la riduzione dei costi e la possibilità di aumentare le entrate, la linea hotel a marchio privato e l'utilizzo di strumenti di intelligenza artificiale permette la realizzazione di prodotti sempre più personalizzati e mirati L'usabilità di questa tecnologia nel mercato retail è infinita.
Ad esempio, è possibile analizzare le tendenze e condurre ricerche sulla base utenti integrando questi dati nella progettazione finale degli elementi del marchio del distributore. E altro ancora: la gestione delle informazioni nei sistemi di apprendimento generativo dei dati consente di segmentare e comprendere più segmenti di pubblico contemporaneamente.
Inoltre, la capacità generativa della conoscenza dell’intelligenza artificiale funge da strumento per creare layout e progetti di packaging. In questo contesto, l’efficienza della tecnologia può essere riassunta in una maggiore assertività e differenziazione nel lancio di prodotti a marchio del distributore e nel miglioramento dei test.
L'integrazione dell'IA può permeare praticamente l'intera catena di sviluppo degli articoli hotel a marchio privatoè in grado di gestire la selezione e la classificazione dei fornitori in un processo di validazione dei dati personalizzato, con requisiti quali qualità, prezzo e benefici fiscali.
Infine, contribuisce anche al miglioramento continuoNell'analisi dell'esperienza del consumatore, l'iperpersonalizzazione effettuata dall'AI convalida l'intero processo di sviluppo di una nuova soluzione nel mercato, realizzata anche con una tecnologia dirompente e indispensabile per mantenere la continua crescita del segmento nei prossimi anni.
