UNEspresso totale, uno dei principali riferimenti nella logistica e nei trasporti in Brasile, ha appena vinto l'ambito premioSella RA1000FareReclama qui, certificação máxima de excelência em atendimento ao cliente. Este selo destaca a empresa como uma das poucas empresas de logística a alcançar o reconhecimento, refletindo seu compromisso em oferecer um atendimento de alta qualidade e solução ágil de problemas.
Il sigillo RA1000 è un'indicazione di eccellenza inReclama qui, una piattaforma che ha più di650 mila aziende registrate, di cui meno di400 obtiveram esse nível de distinção. Essa certificação ressalta o trabalho contínuo da Total Express em garantir a melhor experiência ao cliente.
"La certificazione di eccellenza RA1000 su Reclame Aqui è un risultato che evidenzia il nostro impegno nel fornire la migliore esperienza ai nostri clienti. La ricerca del miglioramento continuo è un valore essenziale che ci spinge a innovare e a creare momenti memorabili in ogni interazione. Questa certificazione riflette lo sforzo e la dedizione di tutto il nostro team", affermaRonaldo Gilz, Direttore della Customer Experience presso Total Express.
Questo riconoscimento contribuisce ad aumentare il voto di Total Express come azienda candidata al Reclame Aqui Award; l'azienda detiene inoltre il miglior piazzamento nella categoria Migliori aziende nella logistica - Consegna pacchi.
Come votare
Accedi al sito web di Reclame Aqui e cerca “Total Express”, nella categoria Logistica e Trasporti: Grandi Operazioni:
- Vota e incoraggia l'azienda a continuare il suo eccellente lavoro nel servizio clienti e a raggiungere questo importante traguardo.
"Ricevere il sigillo RA1000 è il riconoscimento che siamo sulla strada giusta, impegnati a fornire un servizio eccellente e a risolvere efficacemente le richieste dei nostri clienti. Questo risultato è una ricompensa per tutto il nostro team, che si impegna quotidianamente per offrire il miglior servizio possibile", afferma.Marcilene dos Santos, Responsabile Backoffice – CX presso Total Express.
Con una storia lunga oltre 30 anni, Total Express continua ad ampliare le sue soluzioni logistiche, puntando su innovazione ed efficienza per offrire sempre il meglio ai propri clienti.