A Pompéia, uno dei più grandi marchi al dettaglio del Sud del paese, ha ottenuto un importante riconoscimento nazionale e si è classificata al primo posto ai Premi Reclame Aqui 2024, nella categoria Moda e Confezione di E-commerce. Questo è uno dei premi più prestigiosi del Brasile, che mette in evidenza i marchi con la migliore reputazione nel servizio clienti.
Il Premio Reclame Aqui, che quest'anno celebra la sua 14ª edizione, è diviso in due fasi. Nella prima fase, le aziende interessate devono soddisfare una serie di requisiti per iscriversi. Già nella seconda fase, i marchi selezionati vengono sottoposti a una votazione pubblica, per la partecipazione diretta dei consumatori di tutto il paese.
"Il premio è il riconoscimento di tutto il nostro lavoro nel servizio clienti e della fiducia che abbiamo instaurato con i nostri clienti. "Il nostro impegno è sempre quello di offrire la migliore esperienza di acquisto, sia nei nostri negozi fisici che nell'e-commerce", afferma Ana Paula Ferrão Cardoso, Direttore Marketing, CRM ed E-commerce.