ILBancario, banca digitale completa nei servizi finanziari e nei mezzi di pagamento, è riconosciuta come una delle migliori banche del mondo dalla classifica "World’s Best Banks" di Forbes. Nella classifica realizzata dalla rivista internazionale di affari, finanza ed economia in collaborazione con Statista, la banca digitale si è piazzata ancora una volta al secondo posto tra le banche brasiliane, davanti a istituzioni come Inter e Itaú Unibanco.
Secondo Alexandre Magnani, CEO di PagBank, il riconoscimento ribadisce gli impatti positivi generati dall'impegno dell'azienda nel facilitare la vita finanziaria di persone e imprese, attraverso prodotti e servizi finanziari semplici, sicuri e accessibili a tutti. Siamo una banca completa e solida che risponde alle reali esigenze dei brasiliani. La nostra permanenza in cima alla classifica è un'ulteriore risposta positiva dei nostri oltre 33 milioni di clienti alle innovazioni e alle facilitazioni finanziarie che offriamo», afferma Magnani.
La selezione per la composizione della classifica è stata effettuata sulla base della partecipazione di oltre 50.000 intervistati, provenienti da 34 paesi e 17 lingue diverse. Tra i 385 banche riconosciute da Forbes negli Stati Uniti, otto sono istituzioni brasiliane. Tra i mesi di ottobre e dicembre 2024, gli intervistati hanno valutato istituzioni finanziarie con cui avevano un conto corrente o di risparmio, erano stati clienti negli ultimi tre anni o conosciute attraverso esperienze condivise da familiari e amici. Tutti gli istituti bancari menzionati dagli intervistati in relazione a queste classificazioni sono stati analizzati dallo studio.
Queste persone sono state in grado di valutare il livello di soddisfazione con ogni istituzione e indicare la probabilità di raccomandarla ad altre persone. Hanno attribuito voti basati su cinque aspetti principali: fiducia, condizioni contrattuali (come tariffe e commissioni), qualità del servizio (inclusi tempi di attesa ed efficienza del personale), prestazioni delle piattaforme digitali (come facilità di navigazione) e orientamento finanziario offerto. Inoltre, hanno indicato quali di questi criteri consideravano più rilevanti e i pesi assegnati a ciascuna categoria sono stati ajustati in base a queste preferenze. Tra tutti i paesi partecipanti, l'affidabilità è stata indicata come il fattore più rilevante nella valutazione delle istituzioni finanziarie, distinguendosi come priorità per la maggior parte delle persone. È possibile controllare l'elenco completoQui
Una delle più grandi banche digitali del paese in termini di clienti, PagBank offre strumenti per vendite in presenza e online, conto digitale completo per persone fisiche e giuridiche, oltre a funzionalità che contribuiscono alla gestione finanziaria, come la Busta paga. In PagBank, la carta di credito ha un limite garantito e gli investimenti diventano limite per la stessa carta, potenziando i guadagni dei clienti. In PagBank, chi possiede saldo attivo e inattivo nel FGTS può richiedere l'anticipazione, oltre a essere possibile la stipula del Prestito INPS per pensionati e pensionisti direttamente tramite l'app di PagBank.
