ILBancario, banca digitale completa nei servizi finanziari e nei mezzi di pagamento, eletta la migliore conto per le aziende dal portale iDinheiro e una delle principali banche digitali del Brasile, ha vinto nella categoria “Portafogli Digitali” del Premio Consumidor Moderno 2025, una delle premiazioni più prestigiose del paese nel campo dell’esperienza del cliente, che ha come obiettivo evidenziare le aziende che si sono distinte per innovazione, qualità nel servizio e costante attenzione al consumatore.
Questo riconoscimento è il risultato dell'impegno di tutto il team di PagBank nel offrire le migliori esperienze ai nostri clienti, guidato dallo scopo di facilitare la vita finanziaria di persone e imprese. Focalizzati su una costante evoluzione, siamo sempre alla ricerca di nuove tecnologie e le combiniamo con un servizio umanizzato, che riteniamo fondamentale", commenta Arilda Vasconcelos, direttrice del Servizio Clienti e Operazioni di PagBank.
Il premio Consumador Moderno valuta aziende brasiliane di diversi settori in un processo di valutazione che comprende le fasi di iscrizione delle aziende, valutazione tramite la metodologia mystery shopper da parte del team del premio in collaborazione con l'azienda OnYou, validazione delle informazioni e valutazione di Cliente Occulto. Dopo questa analisi approfondita, riconosce le aziende e i professionisti che si sono distinti nell'ecosistema di CX nel 2025. Per ulteriori informazioni, accesso asitodel premio.
Una delle più grandi banche digitali del paese in termini di clienti, PagBank offre strumenti per vendite in presenza e online (come terminali POS, Tap On, che trasforma il cellulare in un terminale con l'app PagBank, link di pagamento, opzioni di checkout per e-commerce, tra gli altri), conto digitale completo per persone fisiche e giuridiche, oltre a funzionalità che contribuiscono alla gestione finanziaria, come la Busta Paga. In PagBank, la carta di credito ha un limite garantito e gli investimenti diventano limite per la stessa carta, potenziando i guadagni dei clienti. Per saperne di più sui prodotti PagBank,clicca qui
