In occasione del suo 16º anniversario, MadeiraMadeira, la più grande piattaforma online di mobili e decorazioni dell'America Latina, ha lanciato una campagna audace di cashback al 100% per offrire la migliore esperienza ai propri clienti in una delle date più importanti dell'anno, e ha venduto il 50% in più rispetto alle campagne precedenti, con una settimana di vendite più forte dall Black Friday 2024.
È stata la prima volta che l'azienda ha adottato questo formato di incentivo, consentendo ai consumatori di acquistare prodotti selezionati e ricevere indietro il 100% del valore pagato, in una strategia promozionale valida per un periodo limitato. Per Fábio Fadel, CRO (Chief Revenue Officer) di MadeiraMadeira, l'azione ha riflesso come l'azienda si sia dedicata a offrire alternative innovative per migliorare l'esperienza del cliente.
"Quest'anno abbiamo deciso di puntare su un'iniziativa che unisse tecnologia, intelligenza commerciale e un'attenzione particolare al comportamento del consumatore. Più che semplicemente aumentare le nostre vendite, l'obiettivo era migliorare l'esperienza dei nostri utenti, restituendo loro il potere di scelta. Nel nostro settore, comprendiamo che il valore dell'acquisto è spesso un elemento decisivo, ma il legame che costruiamo a lungo termine con la nostra rete di clienti genera molto più valore e rafforza ulteriormente la fidelizzazione", commenta.
Con più di 1.000 prodotti partecipanti, l'azione ha riscosso un forte appeal tra il pubblico, rappresentando circa il 70% delle vendite durante la prima settimana del mese. I risultati mostrano che l'azienda ha la capacità di creare azioni proprie che sono davvero giuste. Tra i articoli più scelti, si sono distinti alcuni elementi come:
- Armadio con specchio per coppia a 3 ante
- Armadio matrimoniale in MDF con 8 ante
- Armadio modulare matrimoniale a 12 ante
- Set Sala da Pranzo
- Supporto con pannello per TV
Questo risultato rafforza il fatto che, quando investiamo in campagne audaci e che creano valore per tutto il nostro ecosistema, riusciamo ad andare oltre la vendita: offriamo opportunità reali affinché più persone possano conquistare la casa dei sogni», conclude l'esecutivo. Fino alla fine di luglio, la compagnia offre ancora spedizioni gratuite, il 20% di sconto con PIX, oltre a sconti fino al 60% su migliaia di prodotti sul sito e sull'app. Per rimanere aggiornato su tutte le azioni speciali di compleanno del marchio, basta scaricare l'app di MadeiraMadeira, disponibile per Android e iOS tramiteGiocare a GoogleEApple Store.
