A Kore.ai, azienda statunitense leader nella tecnologia di IA Generativa e conversazionale aziendale, e Kognitive, il suo partner strategico in Brasile, hanno annunciato la loro partecipazione al CONAREC 2024, che si terrà il 10 e 11 settembre al Transamérica Expo Center, a San Paolo. Le aziende presenteranno la GALE — Generative AI and LLM Platform for Enterprises, evidenziando le principali innovazioni in IA Generativa e Conversazionale, con un focus sull'esperienza del cliente (CX) e sulla creazione di valore per le aziende.
Francisco Chang, Vicepresidente Senior per l'America Latina di Kore.ai, ha sottolineato l'importanza della partnership con Kognitive e ha annunciato che presenteranno casi reali di clienti come Vindi, Ambev e TOTVS durante l'evento. "La nostra soluzione soddisfa tutte le esigenze per ottimizzare l'esperienza del cliente, oltre ad aumentare la velocità degli affari", ha affermato Chang.
La piattaforma GALE, sviluppata da Kore.ai, promette di semplificare lo sviluppo di applicazioni di IA e accelerare l'adozione di IA Generativa nelle aziende, riducendo i tempi di sviluppo fino al 50%. Marcos Maures, CEO di Kognitive Solutions, ha evidenziato le risorse della piattaforma, inclusa uno strato di orchestrazione di IA/ML, connessione ai dati aziendali, interfaccia a basso codice e uno strato di sviluppo di applicazioni.
Uno dei momenti salienti dell'evento sarà la presentazione del caso Vindi, una piattaforma di fatturazione e pagamento ricorrente, che mostrerà come l'azienda ha superato le sfide ed è cresciuta con il supporto dell'intelligenza artificiale.
La piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale di Kore.ai utilizza la tecnologia no-code per creare e gestire assistenti virtuali, supportando distribuzioni in oltre 75 lingue e integrandosi con strumenti di elaborazione del linguaggio naturale come ChatGPT e Anthropic.
Il CONAREC 2024 si terrà il 10 e 11 settembre, dalle 9 alle 18, al Transamerica Expo Center di San Paolo. Kore.ai e Kognitive estarão presentes no stand G20.v Para mais informações, visite https://conarec.com.br/.
Questo evento promette di essere un'occasione unica per professionisti e aziende interessati a conoscere le ultime innovazioni dell'intelligenza artificiale applicata al servizio clienti e all'ottimizzazione dei processi aziendali.
