Chi ha partecipato al CMO Summit 2025, il 25 e il 26 giugno a São Paulo, ha capito che il futuro del marketing è già arrivato, e parla il linguaggio della tecnologia. In mezzo a quattro palchi simultanei, panel intensi e un'arena interattiva, l'evento ha riunito i nomi più importanti del settore per discutere cosa ci aspetta. Tra i presenti c'era il CEO di Irrah Tech, Cesar Baleco, che ha condiviso la sua visione su come la tecnologia stia riconfigurando il modo in cui i marchi si connettono con il loro pubblico.
“La tecnologia è diventata il elemento centrale nella costruzione di strategie intelligenti e scalabili. È lei che trasforma i dati in azioni e i marchi in esperienze rilevanti”, ha affermato César Baleco durante la sua partecipazione.
Lui guida l'Irrah, che sta innovando nell'integrazione tra marketing e intelligenza artificiale e che ha tecnologia presente in più di 70 paesi. Tra le soluzioni presentate dall'azienda c'è il GPT Maker, strumento creato in Paraná che sta avendo successo in tutto il mondo, permettendo di creare agenti di intelligenza artificiale personalizzati per diverse aree di assistenza e marketing. Con un focus sulla scalabilità senza rinunciare alla personalizzazione, la tecnologia consente ai marchi di addestrare i propri assistenti virtuali con dati, linguaggio e obiettivi specifici, ampliando la capacità di interazione con il pubblico in modo intelligente e strategico.
La soluzione consente, ad esempio, di sviluppare un chatbot che identifica il profilo del pubblico in tempo reale e adatta automaticamente il tono e lo stile di linguaggio, ottimizzando l'interazione, rafforzando la relazione e aumentando la vicinanza con l'utente. L'accettazione è stata eccellente», sottolinea.
Con nomi come Google, Coca-Cola, Duolingo e Danone nel line-up, il CMO Summit 2025 si è consolidato come il principale palcoscenico di discussione per i leader che non solo seguono, ma plasmano le trasformazioni del settore.
Per Baleco, non c'è futuro possibile nel marketing senza intelligenza, dati e agilità. Stiamo vivendo una trasformazione accelerata nel mercato, e la tecnologia è il principale motore affinché i marchi possano connettersi in modo più efficiente con il loro pubblico. In Irrah Tech, il nostro obiettivo è proprio offrire strumenti che potenziano questa connessione, ha affermato.
