Chi non è mai entrato in un sito con un interesse in mente, ma ha finito per completare l'acquisto con articoli diversi da quelli pianificati? Sappi che questa azione non avviene per caso, e spesso è frutto della cosiddetta retail media, strategia che si riferisce alla pratica di presentare contenuti pubblicitari direttamente nel punto vendita. Il concetto sta guadagnando ampio spazio all'interno dell'ambiente digitale, specialmente nei marketplace come Amazon, Mercado Livre, Shopee e altre grandi reti di vendita.
Con l'intento di influenzare il comportamento del consumatore nel percorso di acquisto, il retail media posizionato nei punti vendita online si rivela potente nel permettere ai marchi di raggiungere i consumatori in modo più preciso e rilevante, massimizzando la conversione e la fidelizzazione. Secondo Gabriel Lima, CEO e fondatore diENTROconsulenza specializzata in full digital, l'attrattiva principale di questa strategia è il contesto. "I consumatori sono già predisposti all'acquisto, il che rende questa strategia altamente efficace per aumentare le conversioni e garantire una maggiore rilevanza nell'esposizione dei prodotti", spiega.
Non a caso, il Retail Media è una delle aree in più rapida crescita nel marketing digitale. Secondo i dati della ricerca Newtail 2024, l'investimento globale nella strategia dovrebbe superare i 50 miliardi di dollari entro il 2025, con l'America Latina che rappresenta una quota significativa di questa somma. In risposta a questo riscaldamento, una ricerca di ENEXT, in collaborazione con Newtail, rivela che il 79% delle industrie brasiliane sta lavorando con il Retail Media, mentre il 100% di esse crede che il concetto sia la nuova tendenza del commercio al dettaglio.
A própria ENEXT tem svolto un ruolo centrale nell'implementazione del retail media in alcuni dei principali marchi del paese. Come l'agenzia più certificata in Amazon e Mercado Livre Ads, la consulenza sta sviluppando strategie basate su intelligenza dei dati, personalizzazione e ottimizzazione continua. Questo lavoro ha permesso ai grandi marchi di aumentare la loro visibilità e massimizzare i loro risultati nei principali marketplace del paese.
Nivea: crescita significativa su Amazon e Mercado Livre
Una delle più grandi marche di bellezza e cura della pelle del pianeta, Nivea ha fatto un progresso significativo nella sua presenza digitale nel paese attraverso strategie di retail media. Solo su Amazon, il marchio ha registrato un aumento del 110% nelle vendite rispetto all'anno precedente, con il Balsamo Corpo Latte Pelle Secca 400ml diventato il terzo prodotto più venduto sulla piattaforma. "Il lavoro di segmentazione ci ha permesso di raggiungere il pubblico giusto al momento giusto, massimizzando il tasso di conversione e ampliando la nostra presenza nei marketplace", spiega l'esecutivo. Sul Mercato Libero, la crescita è stata di quasi l'80%, con il team di media responsabile del 73% di tutto il sell out del marchio. I risultati sono stati il frutto di un lavoro congiunto con ENEXT, basato sulla segmentazione precisa e sull'ottimizzazione degli annunci, che hanno permesso a Nivea di migliorare la propria visibilità, raggiungere pubblici strategici e consolidarsi come un punto di riferimento all'interno dei marketplace scelti.
Eucerin: un ruolo da protagonista nel settore della bellezza
An Eucerin ha anche ottenuto benefici significativi puntando sui media retail, con una crescita del 197% delle vendite su Amazon rispetto all'anno precedente, consolidando la sua presenza tra le più grandi del settore della bellezza. Questa performance ha portato Eucerin a raggiungere l'ottava posizione tra i marchi di bellezza più venduti sulla piattaforma, con uno dei suoi prodotti che figura tra i primi 15 venduti. "L'intelligenza dei dati e l'ottimizzazione continua sono stati determinanti per raggiungere questi risultati significativi, garantendo che ogni investimento in media si trasformasse in un ritorno reale per il marchio", sottolinea il CEO di ENEXT. In questo senso, il lavoro dell'agenzia ha permesso al marchio di ampliare la propria partecipazione nel marketplace e di posizionare i propri prodotti in modo strategico per una maggiore rilevanza e coinvolgimento con i consumatori.
