UNMonitoraggio del marchio, azienda specializzata nella lotta alla concorrenza sleale nel ambiente online, ha svolto un ruolo cruciale nel percorso di marketing digitale di Riachuelo, una delle principali aziende del settore moda in Brasile. Con mis medidas di protezione del marchio, l'azienda ha raggiunto una riduzione dell'81% nel Costo per Clic (CPC), ovvero il valore medio pagato per un clic su un annuncio sponsorizzato, oltre a aumentare del 132% il tasso di clic (CTR) sul sito del marchio, che rappresenta il rapporto tra il numero di clic e il numero di visualizzazioni di un annuncio.
Media.Monks, azienda di soluzioni end-to-end in marketing, creatività e tecnologia, e Riachuelo stavano creando una partnership focalizzata sull'acquisizione di nuovi clienti attraverso l'applicazione del marchio e già avevano campagne pianificate pensando all'aumento della conversione e alla crescita del ROAS. La sfida di BrandMonitor era combinare l'expertise nella protezione del marchio in questa strategia, eliminando l'uso improprio del nome Riachuelo e riducendo i costi legati alle variazioni del marchio.
Da questa sfida, BrandMonitor è entrata in scena come una soluzione robusta e innovativa per la protezione del marchio. Attraverso la sua piattaforma avanzata di monitoraggio e analisi, la startup ha fornito all'azienda rapporti costanti e dettagliati sull'uso del marchio.
"La comunicazione tra il team di BrandMonitor e il team di Media.Monks è stata essenziale per i risultati che abbiamo osservato. Il nostro monitoraggio inviava periodicamente dei report al team media e insieme analizzavamo i dati ottenuti. Mentre il team media ottimizzava le campagne puntando alle migliori performance, il nostro team mediava accordi per eliminare gli aggressori da Riachuelo", sottolinea Diego Daminelli, CEO e fondatore di BrandMonitor.
I risultati raggiunti sono stati notevoli. Oltre alla riduzione significativa del costo per clic (CPC) dovuta all'aumento della percentuale di clic (CTR) di Riachuelo, che indica una maggiore efficacia e coinvolgimento delle campagne promosse, in soli cinque mesi di collaborazione si è osservato una crescita tangibile del ritorno sull'investimento (ROAS), evidenziando l'impatto positivo delle azioni implementate. Questi risultati rafforzano l'efficacia delle misure adottate da BrandMonitor e il suo contributo al successo della strategia di marketing di Riachuelo.
"Ricevere quotidianamente report da BrandMonitor è essenziale per noi per vedere l'utilizzo dei nostri termini, qualcosa che altrimenti non saremmo in grado di vedere. Le nostre campagne stavano già dando risultati con Media.Moonks Brasil e BrandMonitor è diventata la tecnologia che ha potenziato le nostre prestazioni. Oltre ad essere una soluzione che garantisce una riduzione dei costi, ci consente anche di raggiungere i nostri clienti senza deviazioni e di proteggere il percorso di acquisto e il nostro marchio. "Siamo molto soddisfatti e non vediamo l'ora di vedere i prossimi risultati", afferma Márcia Bruno de Lima, responsabile dell'e-commerce di Riachuelo.
I risultati ottenuti dimostrano il potere della protezione del marchio nel contesto digitale e evidenziano l'importanza delle partnership strategiche nella massimizzazione delle prestazioni e dell'efficacia delle campagne di marketing. Questo caso di successo illustra come un approccio proattivo e focalizzato sulla protezione del marchio possa non solo tutelare l'integrità del marchio, ma anche stimolare il successo commerciale a lungo termine, conclude Diego Daminelli, CEO e Fondatore di BrandMonitor.
