Chi crede che le vendite siano un'abilità esclusiva dei venditori sta perdendo una delle competenze più preziose del mercato attuale. Oggi, vendere è un'abilità che tutti, indipendentemente dal ruolo o dall'area, devono dominare per distinguersi
In Brasile, la forza di vendita è composta da circa 3,5 milioni di venditori, secondo i dati dell'ABEVD – Associazione Brasiliana delle Imprese di Vendita Diretta. Se pensi che vendere non richieda formazione e addestramento, la realtà è un'altra: il 69% dei venditori brasiliani afferma che vendere è più impegnativo che mai, secondo un'indagine di SalesForce nel 2023
Ma la buona notizia è che vendere è un'abilità che può essere sviluppata. Per aiutarti a padroneggiare quest'arte, selezioniamo5 libri di autori nazionaliche trasformerà il tuo modo di pensare e di agire nelle vendite:
- Le vendite non avvengono per caso – Thiago Concer
Il relatore offre una guida pratica per dominare il processo di vendita e raggiungere risultati eccezionali. Con la sua vasta esperienza, Concer insegna come strutturare un processo di vendita efficace, reclutare e formare team ad alte prestazioni, e trasformare opportunità in successi costanti. Questo libro è per chi desidera elevare le proprie abilità e conquistare l'eccellenza nella carriera di vendite
- Vendite: Scienza o Intuizione – Flavia Mardegan
Flavia Mardegan, autrice bestseller, sfida la credenza che vendere sia un dono innato. Nel corso di 200 pagine, l'autrice dimostra che, con preparazione e formazione adeguate, qualsiasi persona può diventare un venditore di successo e conquistare clienti. Il libro è una vera guida per i venditori, gestori e imprenditori, una volta che consegna la metodologia creata, testata e approvata dall'autrice e dai suoi migliaia di mentori.Oltre a concetti strategici preziosi, il libro offre attività alla fine di ogni capitolo, ciò che consente ai lettori un contatto con la pratica del contenuto appreso
- Creazione di clienti venditori – Rodrigo Noll
In questa guida pratica, Rodrigo Noll, uno dei maggiori esperti di marketing di referral del Brasile, rivela come trasformare il potere della raccomandazione in una strategia di crescita solida ed efficace attraverso il Metodo VPI (Vendite Per Indicazione). Il libro va oltre a insegnare come attrarre clienti più preparati; mostra come potenziare le tue vendite costruendo un programma di referral che si adatta perfettamente al tuo business. Con consigli e tecniche collaudate, imparerai a fidelizzare i clienti e a trasformare ogni vendita in un'opportunità per espandere la tua base di consumatori in modo naturale e senza grandi investimenti
- Vivere il retail americano: un viaggio nel cuore del consumo – Roberto Giacomo
Roberto Giacomo, master in psicologia e specialista in comportamento umano, offre riflessioni per i venditori che desiderano capire cosa rende il commercio al dettaglio americano un modello globale di successo. Sulla base di un viaggio di 100 giorni negli Stati Uniti, l'autore esplora come la cultura locale influisce sulle abitudini di acquisto, sottolineando l'importanza della praticità e della tecnologia, specialmente l'Intelligenza Artificiale, nel servizio clienti. I venditori che cercano di migliorare le loro strategie impareranno come personalizzare l'esperienza di acquisto e soddisfare le richieste di convenienza, fattori che possono trasformare i tuoi approcci e risultati
- Cronobiologia della vendita – Pedro Camargo
Nel libro, Pedro Camargo sostiene che per catturare l'attenzione e coinvolgere emotivamente i propri clienti, è fondamentale applicare principi biologici per identificare i momenti ideali di vendita. Attraverso la biologia, è possibile scoprire modelli di motivazione e comportamento economico senza la necessità di domande dirette ai consumatori. Comprendere e decodificare le attitudini quotidiane dei clienti è cruciale per mettere in evidenza il tuo prodotto sul mercato. Camargo raccomanda di andare oltre le espressioni esplicite dei clienti e prestare attenzione ai segnali sottili per prendere decisioni strategiche più precise ed efficaci
Vendere è una sfida, ma la buona notizia è che, con investimento nell'apprendimento, chiunque può diventare un venditore di successo. I cinque libri selezionati offrono preziose intuizioni e strategie pratiche per migliorare le tue abilità di vendita, dalla costruzione di processi efficaci all'applicazione di tecniche di marketing di referral e alla comprensione di modelli biologici che influenzano il comportamento del consumatore. Investire in queste risorse può trasformare il tuo approccio e potenziare i tuoi risultati, preparandolo ad affrontare le sfide e cogliere le opportunità nel mondo delle vendite
