Secondo un'analisi dell'Associazione Brasiliana del Commercio Elettronico (ABComm), l'e-commerce brasiliano dovrebbe raggiungere un ricavo di 91,5 miliardi di reais nella seconda metà del 2023. Il bilancio indica anche che le vendite del settore dovrebbero aumentare del 95% entro il 2025. A livello globale, il rapporto Global Payments Report, pubblicato da Worldpay from FIS, prevede una crescita del 55,3% nei prossimi tre anni per il settore.
Mateus Toledo, CEO di MT Soluções, azienda che offre soluzioni per l'e-commerce, crede che la crescente adesione dei brasiliani agli acquisti online stimolerà gli affari del settore. In questo senso, secondo Toledo, un ERP (Enterprise Resource Planning, in inglese – Sistema di Gestione Integrato, in portoghese) è uno degli elementi che possono aiutare nelle pratiche di e-commerce.
"Un buon ERP può aiutare in tutta la gestione di un'azienda, organizzando informazioni e dati essenziali all'interno della routine di lavoro di un manager", afferma Toledo. "L'ERP aiuta nel controllo delle scorte del negozio, nel controllo finanziario, nell'emissione di fatture e bollette, nell'iscrizione di clienti e prodotti, tra gli altri", completa.
Strumenti e strategie ERP in evoluzione
Secondo il CEO di MT Soluções, gli strumenti e le strategie ERP si sono evoluti negli ultimi anni, cercando di includere tutto il controllo dell'azienda in un unico sistema di gestione integrato. "Tra i prossimi passi per il miglioramento, le piattaforme ERP stanno cercando di migliorare le loro tecnologie e ascoltare 'chi conta davvero', cioè i commercianti", dice Toledo.
“La prova di ciò è che le organizzazioni hanno portato i team di prodotto delle loro aziende ai tre più grandi eventi di e-commerce che hanno avuto luogo in Brasile quest'anno. C'è un'apertura e un rispetto verso gli imprenditori brasiliani per cui, in un breve lasso di tempo, su queste piattaforme appariranno nuovi sviluppi e miglioramenti", conclude lo specialista.
