Negli ultimi anni, i corrieri hanno visto i giganti dell'e-commerce conquistare spazio nella logistica brasiliana. Piattaforme come Amazon, Shopee e Mercado Livre si sono distinte con sistemi avanzati che hanno conquistato la preferenza dei consumatori.
Inoltre, le difficoltà finanziarie della società statale stanno peggiorando. Nel 2024, l'aziendaha registrato un aumento del 780%nessun pregiudizio rispetto all'anno precedente.
D'altra parte, una novità promette di cambiare lo scenario nei prossimi mesi. In collaborazione con Infracommerce, è stato lanciato il servizio Mais Correios con l'obiettivo di offrire un'assistenza più innovativa ed efficiente, in grado di aiutare l'azienda a superare la crisi.
Nuovo servizio punta sulla modernizzazione e sulla copertura nazionale
Mais Correios fa parte do projeto Correios do Futuro. L'obiettivo principale è rendere le operazioni più versatili, consentendo un servizio più adeguato e vicino alle esigenze dei consumatori brasiliani.
Una delle modifiche previste è garantire l'accesso alle Poste da qualsiasi città del paese. Attualmente, il servizio affronta limitazioni in alcune regioni, principalmente in quelle più remote, e si prevede di ampliare questa copertura.
Per questo, Mais Correios si avvale dell'infrastruttura nazionale dell'azienda, sfruttando il fatto di essere una società statale con presenza su tutto il territorio. Internamente, la proiezione è che questa sarà un vantaggio rispetto al settore privato, che ha più restrizioni logistiche.
Secondo Fabiano Silva, presidente delle Poste, la sicurezza sarà uno dei pilastri centrali della nuova piattaforma, con investimenti previsti in misure rigorose. Inoltre, la promessa è offrire tariffe di spedizione accessibili al consumatore.
Un altro aspetto riguarda lo sviluppo di un sito pratico e facile da navigare.Secondo Hostinger, specializzata nella creazione di siti web, questo fattore è essenziale attualmente, poiché i consumatori danno sempre più priorità alla comodità al momento dell'acquisto.
La data di lancio di Mais Correios non è ancora stata annunciata, ma si prevede che entrerà in funzione nel primo semestre del 2025.
Le poste cerca di invertire la crisi finanziaria
La trasformazione avviene in un contesto finanziario delicato. Secondo il Ministero della Gestione e dell'Innovazione, le Poste accumulano un deficit di 3,2 miliardi di reais nel 2024.
Di fronte a questa situazione, l'amministrazione della società statale ha condotto un'analisi per valutare la continuità delle attività. Come risultato, è stato delineato un piano con i seguenti obiettivi: rafforzare l'azione nel commercio elettronico, conquistare il settore pubblico e cercare crediti fiscali.
Inoltre, dati recenti indicano che la tassazione sugli acquisti internazionali ha anche influenzato il servizio. Si stima che le Poste abbiano perso 2,2 miliardi di reais a causa delle modifiche fiscali.
La logistica cresce in Brasile e apre opportunità
Uno studio pubblicato da Loggi ha mostrato lo scenario attuale della logistica in Brasile, basato sui dati del primo trimestre di quest'anno. Secondo il sondaggio, c'è una richiesta effettuataogni sette secondi, mostrando l'alta domanda per l'e-commerce nel paese.
Solo nel periodo analizzato, sono state effettuate 18 milioni di consegne in tutto il territorio nazionale. Inoltre, circa 20.000 aziende hanno partecipato a questo movimento, con il settore dell'abbigliamento e della moda che guida le preferenze.
Sebbene la concorrenza nel mercato sia intensa, lo scenario può rappresentare un'opportunità per le Poste. Con la ventaja de ser un servicio estatal, que cuenta con incentivos y un nivel elevado de confianza, el lanzamiento de una plataforma actualizada surge como una posible solución para afrontar la crisis y reposicionar la empresa en el mercado.
