Il Natale è la data più importante per il commercio, specialmente per l'e-commerce. Quest'anno, le vendite di questo segmento dovrebbero raggiungere i 23,33 miliardi di reais, il che rappresenta un aumento del 9,91% rispetto ai 21,23 miliardi di reais registrati nel 2023. La stima è dell'Associazione Brasiliana del Commercio Elettronico (ABComm), che considera il periodo che va dall'inizio del Black Friday fino al 24 dicembre.
Quest'anno, il importo medio per gli acquisti dovrebbe salire a R$ 639, con una previsione di 36,48 milioni di ordini durante il periodo. Nel 2023, il importo medio per ordine è stato di R$ 611, e il numero totale di ordini ha raggiunto 34,74 milioni.
Oltre alle categorie principali, come cellulari, elettrodomestici, elettronica, giocattoli e moda, il segmento dei cosmetici è tra quelli che sono cresciuti di più in termini di numero di ricerche negli ultimi mesi. Per potenziare ulteriormente il fatturato, l'ABComm suggerisce ai rivenditori di utilizzare canali digitali a pagamento, social media, email marketing e messaggi WhatsApp, tra le altre strategie di promozione e vendita dei prodotti.
È bene ricordare che il Natale, essendo un periodo di molte vendite, solleva anche allarmi su possibili frodi. L'entità, in collaborazione con esperti del mercato, sottolinea che i consumatori devono diffidare dei prezzi estremamente bassi e dare sempre priorità ai siti affidabili.
"Siamo ottimisti sul fatto che le vendite natalizie del 2024 supereranno le nostre proiezioni, riflettendo il crescente coinvolgimento dei consumatori con l'e-commerce. Questo segmento continua a guadagnare spazio sul mercato, soprattutto in occasione di ricorrenze speciali, grazie alla praticità, alla convenienza e alla varietà di optional che offre. La facilità di confrontare i prezzi, approfittare delle promozioni ed effettuare acquisti con pochi clic è stato l'elemento differenziante decisivo per il pubblico", sottolinea Mauricio Salvador, presidente di ABComm.
