Ci stiamo avvicinando di una delle date più importanti per il commercio al dettaglio brasiliano: il Black Friday. Tuttavia, è necessario capire che la dinamica del mercato ha cambiato negli ultimi anni, e gli inserzionisti devono adattarsi a queste trasformazioni per ottenere il massimo vantaggio delle opportunità del periodo
Possiamo dire che negli ultimi due anni il fine settimana del Black Friday ha generato certa frustrazione, rimanendo al di sotto delle aspettative generali – anche se la performance del commercio al dettaglio nel mese come un tutto stia presentando alti consistenti anno dopo anno. Questo porta sempre più l'attenzione del mercato per la chiamata Black November.
Nel 2023, la Black Friday movimentò R$ 4,5 miliardi nel commercio online, 14,4% sotto del movimentato nell'anno precedente. Tuttavia, considerando tutto il mese di novembre del 2023, il commercio al dettaglio brasiliano registrò un avanzamento di 2,2% in confronto allo stesso periodo di 2022, secondo l'IBGE. Giàun sondaggio globale condotto da RTB Househa mostrato che novembre genera fino 20% più conversioni del secondo più grande picco dell'anno (dicembre), riflettendo l'importanza di una pianificazione strategica che va oltre il venerdì
Per molti consumatori, la Black November è un'opportunità per risparmiare e realizzare investimenti maggiori, giacché molti attendono questo periodo per fare acquisti significativi. In vista di ciò, se prima l'aspettativa restava ristretta a un singolo giorno di offerte, oggi la data è diluita, con consumatori aspettando un periodo più di promozioni
La pianificazione e l'anticipazione sono essenziali
Per garantire il successo dei suoi sforzi in uno dei momenti più importanti per l'e-commerce, è fondamentale pianificare strategie di breve, medio e lungo termine. Per sfruttare tutto il potenziale attorno alla data, è importante già preparare il vostro marchio e il vostro sito per l'opportunità di scala di vendite che ambiamo a novembre
Dati del Black Friday di RTB Housemostrano che gli inserzionisti che investono in campagne di prospezione già a partire dal terzo trimestre dell'anno tendono a raggiungere migliori risultati in novembre, sopratutto per costruirei una base maggiore di utenti potenziali per scalare campagne di conversione come il retargeting.
Questo avviene perché durante il Black November c'è un aumento di 4,5 volte nel numero di utenti impegnandosi con i marchi, e di 3,7 volte se guardiamo per utenti inattivi, il che sottolinea il potenziale della data per aumentare la base di clienti a partire da campagne di prospezione e coinvolgimento
Lista di controllo per la pianificazione dei media del Black Friday
- Diluisci i tuoi investimenti:al posto di una data fissa, investi in un approccio Black November e avvia le offerte con pochi giorni o settimane di anticipo
- Fai crescere e riscalda la tua base di utenti in anticipo:a partire dal terzo trimestre, investe in campagne di prospezione per ingrassare il funnello di vendite e consentire scala nel volume di conversioni a novembre
- Distinguiti dalla concorrenza:crei opportunità o sconti esclusivi, come pagine specifiche di sconti con marchi partner (co-branding)
- Conosci il tuo pubblico:realize testes A/B antecipadamente para entender quais mensagens, creativi e offerte funzionano meglio con il suo pubblico
- Includere altre aree nella pianificazione:controlla l'integrazione di magazzino e logistica con l'e-commerce, al fine di evitare fallimenti di taggamento e feed
