In mezzo alle discussioni sulle tassazioni, i siti internazionali continuano a guadagnare spazio nelle preferenze dei consumatori e 7 brasiliani su 10 effettuano già acquisti in e-commerce stranieri. Tra i preferiti spicca la Shopee (52%), Shein (43%) e Aliexpress (39%). I dati sono presenti nello studio E-commerce Trends 2025*, realizzata da Octadesk, da LWSA, in collaborazione con l'Opinion Box, che anticipa le tendenze del settore per il prossimo anno. clicca quiper scaricare lo studio
Per il 60% dei consumatori, il ritmo degli acquisti in questi negozi dovrebbe rimanere lo stesso nei prossimi 12 mesi, mentre il 25% ha intenzione di aumentare e il 15% vuole comprare meno. Il consumatore cerca sempre più facilità e convenienza. Prezzi, la diversità di prodotti e la qualità influenzano la tua decisione di acquisto nei e-commerce internazionali. Questa situazione genera sfide di competitività, ma anche opportunità per l'imprenditore nazionale, afferma Rodrigo Ricco, Fondatore e Direttore Generale di Octadesk.
L'88% fa acquisti online almeno una volta al mese
Le tendenze dell'e-commerce 2025 mostrano anche che il consumatore continua ad essere propenso ad acquistare online. Del totale degli intervistati, L'88% ha dichiarato di acquistare online almeno una volta al mese, un aumento del 3% rispetto all'anno scorso. I negozi virtuali (65%) e i marketplace (60%) sono i canali preferiti, seguiti dalle app dei negozi stessi (54%).
La spedizione gratuita, per il 72% degli intervistati, è il principale fattore preso in considerazione al momento di scegliere dove acquistare, seguito da promozione (61%) e del termine di consegna (48%).Inoltre, i prezzi più bassi (53%), praticità (58%), le promozioni (51%) e la facilità di confrontare i prezzi (50%) sono i motivi per la preferenza per l'e-commerce.
"Per il 73% dei consumatori", lo smartphone è il mezzo preferito per effettuare acquisti. Questo mostra, insieme agli altri dati della ricerca come le spese di spedizione, facilità di confronto dei prezzi, un cambiamento strutturale nelle abitudini di consumo, generata dalla convenienza e dalla connettività, "facilità che il consumatore sta cercando sempre di più", mette in evidenza Ricco.
Le nuove tecnologie incrementano le vendite di abbigliamento e scarpe
Con la crescita delle nuove tecnologie, come provatori virtuali e filtri di realtà aumentata, insieme al cambiamento delle abitudini, ha portato i consumatori ad acquistare sempre più abbigliamento e accessori, negli acquisti online. Secondo il sondaggio, Il 57% ha dichiarato di aver già acquistato articoli di abbigliamento in acquisti virtuali, mentre il 42% ha acquistato calzature, 40%, articoli di igiene e bellezza, e il 39% ha acquistato elettronica.
Il potere degli influencer nelle decisioni di acquisto
Secondo lo studio, Il 45% dei consumatori ha già acquistato prodotti raccomandati da influencer digitali. Il pubblico più influenzato è composto da donne (52%). Nello strato per età, l'influenza è ancora maggiore, Il 55% delle giovani tra i 16 e i 29 anni ha dichiarato di effettuare acquisti influenzati dai produttori di contenuti. La percentuale scende al 45% nella fascia di età tra i 30 e i 49 anni e al 34% per 50 anni o più. Tra gli uomini, solo il 36% ha affermato di essere influenzato, mentre il 54% ha dichiarato di non acquistare prodotti su raccomandazione di influencer e un altro 10% non era sicuro.
Pix cresce, ma la carta di credito è il principale metodo di pagamento
Il Pix rimane popolare tra i consumatori e l'88% ha dichiarato di aver già utilizzato il sistema di pagamenti per effettuare acquisti online. Tuttavia, la carta di credito con rateizzazione rimane il principale mezzo di pagamento, con il 52% delle transazioni, seguito dal Pix con il 24% delle transazioni, 2 punti percentuali in più rispetto al 2022. La carta di credito a saldo è utilizzata dal 14%, il debito, 4%, e bollettini, 2%.
Lo studio ha intervistato 2055 consumatori, con un'età superiore ai 16 anni da tutto il Brasile e da tutte le classi sociali, a maggio 2024. Tutti gli intervistati hanno effettuato almeno un acquisto online negli ultimi sei mesi. Il margine di erro della ricerca è del 2,1 punti percentuali
