Fernando Baldin

Fernando Baldin
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Fernando Baldin, country manager LATAM di AutomationEdge, è un professionista con una solida esperienza di oltre 25 anni nelle aree di Gestione Commerciale, Direzione Risorse Umane, Direzione Innovazione e Direzione Operazioni. Durante la sua carriera, ha dimostrato la sua capacità eccezionale di guidare team e fornire servizi aziendali di alto livello per grandi clienti, tra cui nomi di rilievo come Boticário, Honda, Elektro, C&C, Volvo, Danone, tra gli altri clienti di prestigio. Nel corso della sua carriera, ha guidato progetti strategici di importanza critica, tra cui la creazione del Modello Finanziario per il Controllo per Contratto della Compagnia, la strutturazione della Pianificazione Strategica, lo sviluppo del Modello MEFOS (Lean) dei Servizi e l'implementazione del Portale di Gestione della Conoscenza (KCS). La tua dedizione all'innovazione è una costante, mantenendo sempre uno sguardo attento alle nuove opportunità e tendenze del settore. Fernando Baldin possiede un'impressionante lista di certificazioni, tra cui ITIL Manager Certified V2, PAEX - FDC, ITIL V3 Expert e HDI KCS. Inoltre, svolge un ruolo importante come Membro del Consiglio Consultivo Strategico del Help Desk Institute, dimostrando il suo impegno continuo nel promuovere l'eccellenza nel servizio clienti e nelle pratiche di gestione dei servizi.
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