Aprire un'azienda in Brasile oggi non è così complesso, soprattutto di fronte a tante opportunità che l'universo online offre. Ma, farla crescere e prosperare diventa già qualcosa di difficile per molti. Il mercato al dettaglio offre molte opportunità di successo nell'ambiente digitale, purché ci sia una pianificazione efficace nella gestione della scalabilità dei propri prodotti. Altrimenti, nemmeno questo vasto universo offerto dal digitale sarà in grado di sostenere una buona idea di business.
Avere un marchio di successo e di riferimento nel settore richiede molte attenzioni e strategie intelligenti che potenzino la sua competitività. Infine, anche se nel nostro paese i dati della Mappa delle Imprese mostrano una grande facilità nell'aprire un'attività – richiedendo in media un giorno e cinque ore – il tasso di mortalità aziendale è comunque alto. I dati dell'IBGE indicano che il 48% delle imprese chiude le proprie attività entro tre anni, principalmente a causa della mancanza di una gestione efficiente.
Oltre le questioni burocratiche, una gestione efficiente si riflette attraverso una serie di pratiche rivolte alla struttura organizzativa nel suo complesso. Qualcosa che, di fronte all'alta competitività del commercio online, diventa ancora più importante per distinguersi.
Tenendo presente ciò, scopri cinque strategie che possono aiutare i rivenditori a espandere con successo la portata dei loro prodotti nell'ambiente online:
#1 Creazione del marchio:Il tempo è un alleato fondamentale nella costruzione di un marchio consolidato nel suo segmento. Perché, è attraverso un processo continuo di esposizione, interazione con il pubblico e azioni intelligenti che un'azienda ottiene rilevanza e riconoscimento – qualcosa che richiede pazienza e costanza. La fretta di risultati immediati sarà la nemica numero uno degli imprenditori, i quali devono rispettare questo tempo affinché i consumatori associno il nome del marchio ai loro valori, prodotti ed esperienze.
#2 Distribuzione del prodotto:le facilitazioni dell'online fanno sì che molte imprese abbiano un "boom" immediato di crescita. Tuttavia, la mancanza di strutturazione nella distribuzione dei suoi prodotti impedisce che questo slancio si mantenga a lungo termine, creando un collo di bottiglia nelle operazioni. È necessario prestare attenzione alla logistica dei tuoi prodotti affinché tu possa raggiungere questa scalabilità, altrimenti, oltre a generare esperienze negative, la cattiva reputazione potrebbe affondare il business prima ancora di avere la possibilità di invertire tali danni.
#3 Comunità e influencer:una volta che il marchio abbia creato il suo scopo e la sua comunicazione, naturalmente, verrà creato un senso di comunità che coinvolge il suo pubblico target. Questo gruppo naturale di persone che si identificano con l'attività comprenderà i famosi influencer del settore, i quali devono essere conquistati e considerati alleati della prosperità aziendale. Alla fine, saranno autorità nel settore, avendo nome, conoscenza ed esperienza nell'area, potendo promuovere la scalabilità dei loro prodotti nel mondo online per i loro fedeli seguaci.
#4 Non in linea:molti rivenditori preferiscono ancora i negozi fisici per condurre i loro affari. Per quanto l'in presenza abbia i suoi vantaggi, non si può sfuggire completamente all'avanzare della digitalizzazione del mercato. Anche coloro che ottengono risultati significativi nelle loro attività, è importante conciliarli con almeno un social network o piattaforma online, offrendo un'ulteriore opzione affinché i loro clienti conoscano i loro prodotti e possano, anche, condurre parte del loro percorso lì. Questa unione sicuramente ottimizzerà il processo di vendita al dettaglio fisico.
#5 Marketing:è ancora molto comune osservare marchi crescere, fatturare e non investire in strategie di marketing che supportino questo movimento, associandoli a un costo a parte e non come qualcosa di prezioso per la loro perennità. Il marketing può essere un motore per la scalabilità dei prodotti online, posizionandoli in modo competitivo al fine di stimolare l'acquisto e la fidelizzazione dei clienti. Ma, coloro che applicano questo investimento dovranno anche dedicare tempo e sforzi in questo, affinché raggiungano il loro obiettivo.
Vendere al dettaglio online è una sfida. Basta un clic per trovare altri affari che offrono gli stessi prodotti e servizi dei tuoi. Quindi, come distinguersi di fronte a tanta concorrenza? La risposta è anche complessa, poiché non esiste un manuale unico applicabile a tutta l'azienda, ma piuttosto una guida alle buone pratiche che devono essere analizzate e implementate in base alle condizioni e agli obiettivi di ciascuno.
L'ambiente digitale offre innumerevoli opportunità per scalare i prodotti e rendere un marchio di riferimento nel suo settore. Secondo il Digital Report 2024, i brasiliani trascorrono in media 9 ore e 13 minuti connessi a internet al giorno. Tuttavia, non basta creare un sito o un social network per indirizzare i tuoi consumatori.
Con le strategie sopra descritte, le possibilità di ottenere tali risultati saranno sicuramente maggiori, sempre che gli imprenditori dedichino tempo, sforzi e risorse a metterle in pratica, offrendo un servizio vicino e disponibile ai propri clienti.
