Accettare l'invito di Fernando Passos a ricoprire il ruolo di CEO della Mundial Logistics è un traguardo significativo che segna l'inizio di una nuova fase sia nella mia carriera che nel percorso dell'azienda, rappresentando l'inizio di un periodo di crescita e innovazione. Con la responsabilità di guidare questa azienda che ha recentemente compiuto 25 anni con una storia ricca e un futuro promettente, condivido con voi le strategie e le visioni che guideranno i nostri prossimi passi, con particolare evidenza per l'imminente inaugurazione del nostro nuovo Centro di Distribuzione e della sede propria della Mundial. Questo progetto di espansione prevede l'implementazione di intelligenza artificiale e automazione delle operazioni del nuovo CD. È un'impresa che, da solo, dice molto sul nostro nuovo posizionamento di mercato
La transizione del comando a un CEO e la costituzione di un Consiglio di Amministrazione sono decisioni che riflettono l'evoluzione della nostra governance aziendale. Fernando Passos, fondatore della Mundial, assumere come presidente del consiglio di amministrazione. L'esperienza e l'eredità di Fernando sono inestimabili, ed è con grande onore e immenso rispetto che darò seguito al suo lavoro, con la missione di portare la Mundial Logistics a nuove conquiste trasformative
Mostreremo alle industrie che serviamo che, più che operatori logistici, possiamo agire come veri agenti di affari per loro, offrendo soluzioni intelligenti per la catena del valore dei nostri clienti, dopo tutto, abbiamo molto chiaro il nostro scopo che è "Far Vendere di Più i Marchi"
Il nuovo Centro di Distribuzione e la nuova sede di Mundial Logistics: una pietra miliare nel settore
Certamente uno dei primi grandi momenti della mia gestione sarà l'inaugurazione del nuovo CD e della sede propria della compagnia, un progetto in cui investiamo 30 milioni di reais solo in infrastrutture, e che rappresenta un avanzamento significativo nella nostra capacità operativa e tecnologica. Situato strategicamente vicino all'Aeroporto di Guarulhos, a meno di 2 km dalle autostrade Presidente Dutra e Ayrton Senna, il CD ha 40.000 m² per stoccaggio e fa parte di un complesso logistico di 147.000 m² di cui il gruppo è socio. Con questa espansione, aumenteremo la nostra capacità a 80.000 posizioni pallet solo a Guarulhos, questo spazio è stato progettato per soddisfare le esigenze dei settori della salute e del trade marketing, offrendo soluzioni moderne ed efficienti per i nostri clienti
Con 45 mila posizioni di pallet e l'incorporazione di tecnologie avanzate, come torre di controllo di ultima generazione e sistemi di automazione e intelligenza artificiale (IA), il nuovo CD non solo migliora la nostra efficienza operativa, ma garantisce anche la fornitura di servizi della massima qualità. Questo investimento amplia la nostra capacità operativa e ci posiziona all'avanguardia delle soluzioni logistiche per settori regolati da enti sanitari, includendo farmaci, cosmetici, cibi e bevande
L'inaugurazione simultanea della nuova sede e del nuovo CD è solo l'inizio di un viaggio promettente per sfidare lo status quo della logistica brasiliana e far vendere di più i nostri clienti. È importante sottolineare che, non per caso, il progetto architettonico della nuova sede è ispirato al mondo delle startup tecnologiche e non alla logistica tradizionale. La mia visione per la Mundial è raggiungere il "Incanto dei Clienti" attraverso tre pilastri principali
- Valorizzare le nostre persone
Persone qualificate, con spirito collaborativo e senso di scopo comune garantiscono l'integrazione dei team che è essenziale per l'efficienza interna dei processi.
Molte aziende affermano che le persone sono l'attivo più importante, ma nella pratica non garantiscono il clima di sicurezza psicologica necessario per innovazione e alta performance. Finiscono per ripetere cliché. Secondo me, quando si tratta di servizi logistici, è avere persone che hanno "passione per servire" e che si indignano per il cattivo servizio, reagendo per recuperarlo e correggendo tempestivamente i problemi che inevitabilmente si presenteranno.
- Eccellenza nei processi operativi:
L'eccellenza è stata una parola ripetuta nei power point e poco raggiunta nella vita reale. Sappiamo della grande sfida che è metterla in pratica nell'industria dei servizi, considerando il livello di disuguaglianza sociale e analfabetismo funzionale del Brasile. Il fondamentale è prestare attenzione ai dettagli in ognuno dei principali ingredienti in grado di dare vita a questa parola: gente, processi e tecnologia
- Trasformazione tecnologica:
Il mercato per gli operatori logistici brasiliani è grande e frammentato, conforme estudos ILOS/ABOL. Abbiamo un enorme potenziale per l'applicazione di nuove tecnologie nell'offerta di servizi intelligenti per l'ottimizzazione e la digitalizzazione della Supply Chain. Tecnologie come le IA conversazionali, automazione, robot, IoT, catena di blocchi, per esempio, sono ancora poco utilizzate e questo scenario tende a cambiare rapidamente da qui in avanti. Il mio compito sarà garantire che la Mundial agirà come un agente di questo cambiamento di livello
Sviluppando ciascun pilastro sopra all'interno di un solido programma ESG, garantiremo la sostenibilità della crescita accelerata che sta per arrivare
Promozione globale e assistenza sanitaria: le nostre storie di successo
In Mundial Logistics abbiamo due divisioni che sono essenziali per la nostra strategia di mercato:Promozione mondialelinguaAssistenza sanitaria mondiale.
Mondo promozionalee MOne sono dedicate a creare soluzioni innovative per il trade marketing. Offriamo dal maneggiamento, stoccaggio e distribuzione su strada e aerea, fino alla creazione di strategie personalizzate per il Punto Vendita (PDV), con l'obiettivo di aiutare i marchi a distinguersi e aumentare le loro vendite. Contiamo con una piattaforma avanzata di integrazione delle informazioni dell'intera catena logistica promozionale, da punta all'altra unendo i dati dei fornitori dei nostri clienti, i nostri CD, 88 basi di stoccaggio avanzate in tutto il Brasile, consegne nell'ultimo miglio e azioni nel punto vendita.
Assistenza sanitaria mondialeè il nostro braccio specializzato nella logistica per il settore della salute. Operiamo prodotti finiti, campioni gratuiti e materiali promozionali per industrie farmaceutiche in 30 mila m2 di magazzini. Offriamo un servizio completo, che va dalla conservazione di farmaci e dispositivi medici fino alla consegna finale di questi prodotti. Con partnership strategiche con aziende leader nel mercato, siamo pronti per essere il partner logistico ideale per i principali marchi del settore della salute
Infine, assumere la posizione di CEO della Mundial è una sfida che abbraccio con gioia e un profondo senso di responsabilità
Sono entusiasta per ciò che il futuro ci riserva e fiducioso che raggiungeremo grandi traguardi. Ringrazio ogni membro del nostro team, ai nostri partner e clienti per la fiducia riposta in Mundial Logistics. Con una base solida e una visione chiara, sono convinto che faremo storia