Cosa fa la tua azienda di diverso per attrarre e fidelizzare sempre più clienti? Raggiungere questo obiettivo, in un mercato altamente competitivo, può essere una grande pietra nello scarpe di ogni imprenditore. Ma ci sono strategie che si stanno distinguendo e dimostrando fortemente benefiche in questo senso, come il Retail Media. Il tuo focus di divulgazione nel commercio al dettaglio può aumentare significativamente la conversione crescente di lead e l'aumento della produttività, ma deve essere molto ben pianificato per raggiungere questo obiettivo.
Nella sua definizione, questa strategia di marketing si riferisce all'uso di marketplace e marchi di vendita al dettaglio, principalmente i loro siti, come luogo di presentazione del marchio o dei prodotti, sia attraverso annunci sponsorizzati all'interno della pagina dei risultati di ricerca, banner nelle categorie di prodotti o, addirittura, annunci sulla pagina principale. In questo senso, ogni rivenditore determinerà il valore richiesto per la divulgazione, che utilizzerà anche il suo database per effettuare la segmentazione degli annunci, in modo che siano indirizzati a un pubblico specifico.
Secondo una ricerca condotta da Enext in collaborazione con Newtail, il 79% delle aziende che hanno fornito i propri dati sull'argomento già investe in Retail Media, riconoscendo il modello come una forte tendenza nel settore della pubblicità e del marketing. E non mancano motivi che giustificano tale crescita di questo movimento.
Dal punto di vista legale, con l'adozione della Legge Generale sulla Protezione dei Dati (LGPD), il modo in cui il marketing digitale raccoglieva i propri dati per comprendere il comportamento dei consumatori attraverso le loro storie di navigazione è diventato molto complicato. Ci fu un grande impatto nel settore dei media a pagamento, che era abituato ad avere diversi dati dei consumatori in modo più "facile e pratico", cosa che è cambiata con l'entrata in vigore della legge.
Per agevolarli in questa conformità senza compromettere la raccolta e l'analisi dei dati, Retail Media ha iniziato a distinguersi presentando dati di prima parte (informazioni raccolte direttamente sul sito web), oltre a fungere da filtro, poiché la persona su un sito web di vendita al dettaglio dimostra chiaramente interesse per un prodotto.
Accanto a ciò, abbiamo anche assistito a un forte cambiamento nelle abitudini dei consumatori durante gli acquisti online, che è stato ampiamente percepito negli ultimi anni. In pratica, invece di cercare i prodotti desiderati nel motore di ricerca generale, molti hanno iniziato a preferire l'accesso ai siti ufficiali dei marchi per questa selezione. Ciò è stato dimostrato in uno studio di PowerReviews, che ha fornito i dati di accesso degli utenti a alcune delle principali piattaforme sul mercato in questo senso: Amazon (50%), Google (31,5%), rivenditori o siti dei marchi (14%), siti di analisi (2%) e social network (2%).
Se analizziamo anche l'aumento dei valori pubblicitari all'interno di Google e Meta, la maggiore concorrenza nell'uso delle parole chiave nei motori di ricerca, la scelta di investire in pubblicità su piattaforme di rivenditori e marketplace che, naturalmente, hanno una grande forza del marchio nella coscienza delle persone, così come una logistica altamente ottimizzata, può portare a risultati migliori in termini di visibilità e preminenza competitiva.
Per incentivare ulteriormente il marketing e la pubblicità a utilizzare gli spazi offerti, i proprietari di queste piattaforme creano addirittura strumenti che consentono un'analisi continua delle campagne, verificando i dati presentati anche su altre piattaforme come Google Ads e Meta Ads.
Tutto ciò sta portando il Retail Media a diventare un investimento ampiamente diffuso sul mercato e, di fatto, un'opzione strategica per ottenere risultati migliori, seguendo il movimento dei consumatori che cercano direttamente sui siti dei loro marchi i prodotti desiderati. Quelle che scommettono su questa azione, certamente tenderanno a raccogliere frutti maturi da vendere sempre di più.
