Cosa fa di diverso la tua azienda per attrarre e fidelizzare sempre più clienti? Raggiungere questo obiettivo in un mercato altamente competitivo può rappresentare un ostacolo importante per qualsiasi imprenditore. Tuttavia, esistono strategie che si stanno distinguendo e dimostrando di essere estremamente vantaggiose in questo senso, come i Retail Media. Concentrare la pubblicità sul retail può aumentare significativamente la conversione dei lead e la produttività, ma deve essere pianificata con cura per raggiungere questo obiettivo.
Nella sua definizione, questa strategia di marketing si riferisce all'uso di marketplace e marchi di vendita al dettaglio, principalmente i loro siti web, come luogo per presentare il marchio o i prodotti, sia attraverso annunci sponsorizzati all'interno della pagina dei risultati di ricerca, banner nelle categorie di prodotto o persino annunci sulla homepage. In questo senso, ogni rivenditore determinerà l'importo addebitato per la pubblicità e utilizzerà anche il proprio database per segmentare gli annunci in modo che siano indirizzati a un pubblico di destinazione specifico.
Secondo una ricerca condotta da Enext in collaborazione con Newtail, il 79% delle aziende che hanno fornito dati sull'argomento investe già nei Retail Media, riconoscendo in questo modello un trend consolidato nel settore della pubblicità e del marketing. E ci sono numerose ragioni per giustificare una tale crescita in questo settore.
Da un punto di vista legale, con l'entrata in vigore della Legge Generale sulla Protezione dei Dati (LGPD), il modo in cui il marketing digitale raccoglieva i dati per comprendere il comportamento dei consumatori attraverso la loro cronologia di navigazione è diventato piuttosto complicato. Ciò ha avuto un impatto significativo sui media a pagamento, abituati a ottenere vari dati sui consumatori in modo più "semplice e pratico", una situazione che è cambiata con l'entrata in vigore della legge.
Per aiutarli a raggiungere la conformità senza compromettere la raccolta e l'analisi dei dati, Retail Media ha iniziato a distinguersi presentando dati di prima parte (informazioni raccolte direttamente dal sito web) e fungendo anche da filtro, poiché una persona su un sito web di vendita al dettaglio dimostra chiaramente un interesse per un prodotto particolare.
Parallelamente, abbiamo assistito a un cambiamento significativo nelle abitudini di acquisto online, ampiamente avvertito negli ultimi anni. In pratica, invece di cercare i prodotti desiderati sui motori di ricerca generalisti, molti hanno iniziato a preferire l'accesso ai siti web ufficiali dei marchi per questa selezione. Ciò è stato confermato da uno studio di PowerReviews, che ha presentato i dati sull'accesso degli utenti ad alcune delle principali piattaforme sul mercato dedicate a questo scopo: Amazon (50%), Google (31,5%), siti web di vendita al dettaglio o di marchi (14%), siti di recensioni (2%) e social network (2%).
Inoltre, considerando l'aumento dei costi pubblicitari su Google e Meta e la maggiore concorrenza per le parole chiave nei motori di ricerca, optare per investire in pubblicità su piattaforme di rivenditori e marketplace, che naturalmente hanno una forte notorietà del marchio e una logistica altamente ottimizzata, può produrre risultati migliori in termini di visibilità e vantaggio competitivo.
Per incoraggiare ulteriormente il settore del marketing e della pubblicità a sfruttare gli spazi disponibili, i proprietari di queste piattaforme creano addirittura strumenti che consentono un'analisi continua delle campagne, verificando i dati presentati anche su altre piattaforme come Google Ads e Meta Ads.
Tutto ciò significa che i Retail Media stanno diventando un mercato ampiamente investito e, di fatto, un'opzione strategica per ottenere risultati migliori, al passo con la tendenza dei consumatori a cercare i prodotti desiderati direttamente sui siti web dei brand. Chi investe in questa strategia tenderà sicuramente a raccogliere i frutti di un aumento delle vendite.
