Viviamo in un mondo di eccesso di stimoli digitali. Basta accendere i nostri computer o cellulari che veniamo bombardati da notizie, informazioni e attività che stanno creando una dipendenza enorme dagli schermi. Questa alta quantità di ore online, soprattutto per chi lavora da remoto, provoca molti danni alla concentrazione e alla salute mentale di talenti brillanti, che finiscono per operare in modalità automatica, come se fossero professionisti zombie.
In questo scenario, le risorse umane svolgono un ruolo molto importante per garantire che la tecnologia venga utilizzata a nostro favore, creando connessioni e mantenendo la qualità della vita di ciascuno di noi anche a distanza.
La quantità di tempo che i brasiliani trascorrono connessi è sconvolgente. Sono più di 90 ore settimanali immersi nell'universo online, secondo i dati dell'IBGE, molto collegato alla crescita del lavoro remoto che ha fatto sì che trascorressimo molto più tempo davanti ai computer svolgendo i nostri compiti. Il risultato di ciò, d'altra parte, è abbastanza negativo per la nostra salute, aumentando i casi di ansia, sovraccarico e, per di più, riducendo le connessioni reali nella vita quotidiana tra i team.
Sta diventando sempre più difficile catturare l'attenzione delle persone, rendendo questa economia dell'attenzione qualcosa di estremamente scarso e prezioso nella nostra società. È proprio qui che il HR entra come custode dell'equilibrio tra il personale e il professionale, in ambienti naturalmente movimentati influenzati dai progressi tecnologici – promuovendo pratiche di disconnessione sane che favoriscano discussioni sui limiti da rispettare in questo ambiente digitale.
Sia attraverso workshop, conferenze, mentoring o altre attività, le Risorse Umane devono educare i leader su questi limiti online, organizzando conversazioni costanti su temi come l'importanza di non inviare messaggi di lavoro fuori dall'orario di lavoro, pianificare riunioni in anticipo affinché tutti si preparino, incentivare pause durante le giornate e promuovere momenti di endomarketing che creino azioni per parlare di altri temi diversi dal lavoro.
Questi argomenti devono integrarsi nelle politiche delle aziende, e non rimanere solo come un "discorso bello". Infine, le piattaforme digitali sono sviluppate per catturare i nostri occhi e la nostra mente e, quando ciò accade sul lavoro, perdiamo ciò di cui abbiamo più bisogno per creare valore per le aziende: la concentrazione.
Non possiamo creare professionisti zombie, esausti nelle loro routine di fronte a questo eccesso di informazioni che ricevono quotidianamente e che, di conseguenza, non riescono a produrre tanti risultati qualitativi. Saranno sempre online, ma mai realmente presenti, il che rende l'attenzione la moneta più preziosa che il mercato possa avere attualmente, anche un vantaggio competitivo di fronte a un'attività così rara da trovare oggigiorno.
Il dipartimento delle risorse umane ha un ruolo essenziale nella promozione di una gestione delle persone molto più umanizzata e vicina. Deve essere un curatore dell'attenzione, creando azioni che favoriscano e migliorino le relazioni tra i team e filtrando i rumori che danneggiano questo obiettivo più grande. Aiutare le persone a capire dove mettere energia nelle loro routine di lavoro in modo più intelligente, migliorando non solo le loro prestazioni, ma anche la qualità della vita e l'equilibrio tra professionale e personale.
