Siamo a dicembre, che rappresenta ufficialmente la fine dell'anno, non ci sono dubbi. E anche se sei riuscito a salvare il 2024 o no, argomento di cui ho già discusso prima, dovresti aver iniziato a pensare alla pianificazione per il 2025. L'ideale è che tu abbia già iniziato, ma indipendentemente da dove ti trovi in questo processo, ti aiuterò con alcuni punti che dovresti considerare.
La prima cosa che ti consiglio di fare può sembrare semplice all'inizio, ma poche persone fanno questo esercizio nel modo corretto: imparare da ciò che è successo nel corso dell'anno passato per riuscire a capire davvero cosa ha funzionato e soprattutto cosa è andato storto. Mezzo ovvio, non è vero? Tuttavia, ciò che vedo di più sono aziende che si rifiutano di farlo.
Il fatto è che quando le persone non si rifiutano di guardare indietro, fanno questa valutazione in modo rapido e approssimativo. Alla fine, pensano che sia più facile lasciar andare la barca. Anche ciò che ha funzionato non viene nemmeno sfruttato per consolidare alcune di queste buone pratiche, semplicemente celebriamo e basta. Cioè, abbiamo perso l'opportunità di imparare sia da ciò che ha funzionato sia da ciò che sicuramente non funziona.
Per sapere dove si trovano gli errori, dobbiamo conoscere i dettagli delle esecuzioni, ma sappiamo che un manager, di fronte a così tanti compiti, spesso non riesce ad essere consapevole di tutto, quindi niente di meglio che ascoltare l'opinione dei collaboratori su ciò che è stato fatto durante l'anno, poiché sono in prima linea. La squadra deve giocare insieme nella costruzione delle idee, altrimenti questo è già un punto da sistemare.
Il grande problema è che quando non ci rendiamo conto o, peggio ancora, non accettiamo che qualcosa è andato storto, finiamo per perseverare in qualcosa che non va avanti e probabilmente non ha futuro. È come se stessimo colpendo con un pugno in punta di coltello. Iniziare un nuovo anno con questa mentalità non è qualcosa di buono per te e molto meno per il tuo business, che ha bisogno di una pianificazione coerente.
Per questa ragione, se la tua azienda non utilizza ancora gli OKR – Objectives and Key Results (Obiettivi e Risultati Chiave) –, forse è arrivato il momento perfetto per implementarli. Tuttavia, fai molta attenzione, gli OKR non sono solo un foglio Excel che segui e aggiorni.controllonel completato. Lo strumento richiede una implementazione precisa affinché funzioni davvero.
Guarda attentamente i dati disponibili: cosa ti dicono le metriche? Perché alcune azioni non hanno raggiunto il risultato sperato? Forse è mancata pianificazione? Le ipotesi non sono state convalidate? La squadra ha provato, provato, ma è andata nella direzione sbagliata? Ci sono molte domande che possono sorgere in questo momento, ma guardare gli OKR ben costruiti facilita questo lavoro di generare apprendimento.
Pertanto, quando pianificherai per il 2025, invece di pensare a un unico ciclo annuale, ricorda di ripetere questo processo ogni trimestre, poiché una delle premesse dello strumento sono cicli brevi, che consentono di ricalcolare la rotta più rapidamente, senza perdere di vista il medio e lungo termine. In questo modo, accelererai il processo di apprendimento della tua organizzazione e creerai un piano più strutturato per il prossimo anno.