Ogni giorno, il mondo genera circa 2,5 quintilioni di dati (2,5 Exabyte), secondo IBM. Ma, l'accesso a questi attivi non è così equilibrato. Grandi attori del mercato centralizzano la maggior parte di questo volume di informazioni, creando un'economia completamente dipendente dal flusso che circola all'interno di questi che possiamo chiamare feudi digitali. La monopolizzazione di questi signori feudali nella società è estremamente pericolosa, poiché può danneggiare non solo una maggiore competitività del mercato, ma anche la loro capacità di distinguersi e innovare di fronte a una crescita continua.
Questo termine, già coniato da tempo, si riferisce ai vecchi proprietari delle terre che indirizzavano le persone a lavorare nelle loro catene di coltivazione. Oggi, la premessa rimane invariata, cambiando le terre in ambiente digitale, con i loro proprietari rappresentati da grandi aziende detentrici dei dati degli utenti, tra cui Google, Meta, Amazon e molte altre.
In questi modelli di business, gli asset raccolti dagli utenti vengono strategicamente sfruttati al fine di generare una fonte di reddito – creando una dinamica di profitto basata sul controllo di questo accesso continuo e alle fonti di informazione generate dai servizi digitali, problema preoccupante che si verificava anche nel vecchio feudalesimo.
Sono pochi i signori feudali digitali che centralizzano la maggior parte di questi asset, creando una dipendenza inevitabile da parte loro. Infine, senza questi accessi digitali, non saremmo in grado di comunicare sulle più diverse reti sociali, di condurre ricerche approfondite sui motori di ricerca globali e di accedere a informazioni in tempo reale su tutto ciò che accade nel mondo.
Siamo monopolizzati dall'economia esclusiva che funziona all'interno di questi feudi digitali e, di fronte a eventuali cambiamenti che si verificano internamente, ci resta da adattarci a tali modifiche, affinché possiamo continuare ad avere accesso a ciò che accade in questi ambienti. Una dipendenza inevitabile dai "servi" (utenti) che non vedono altra possibilità di scelta di fronte a un universo costantemente connesso.
Al resto del mercato, i danni di questa monopolizzazione sono ancora maggiori. Questo perché, affinché abbiano accesso a un pezzo di questo feudo digitale, i costi finiscono per essere molto più alti a causa di questa centralizzazione nelle mani di pochi, richiedendo un investimento finanziario maggiore per una maggiore visibilità online. Tuttavia, non tutte le aziende riescono ad avere una gestione economica efficace che permetta questo tipo di indirizzo finanziario.
Gli investimenti in marketing digitale, secondo le stime di WebFX, presentano una grande variazione, potendo andare da 50,00 USD a 6.000,00 USD al mese. Per aziende di piccole e medie dimensioni, è molto difficile riuscire a indirizzare costantemente tali somme, il che porta a perdere spazio rispetto ai concorrenti che hanno una migliore gestione e strutturazione in questo senso e, di conseguenza, a perdere la loro capacità innovativa per distinguersi.
Anche la sicurezza di queste informazioni non è così garantita, un altro aspetto negativo che deve essere evidenziato. Nel 2024, ad esempio, circa 2.500 documenti di Google sono stati divulgati, contenenti dettagli su come l'azienda raccoglie, memorizza e utilizza le informazioni degli utenti, inclusi clic e cronologia di navigazione di Chrome. Nonostante tutte le leggi volte a garantire l'implementazione di sistemi di sicurezza, ciò che si vede nella pratica è ancora molto carente.
Chi comprende le regole del gioco, riesce a beneficiare di questa dinamica e a condurre le partite a suo favore. Tuttavia, non tutti avranno la stessa uguaglianza di accesso e opportunità di investimento in queste risorse, affinché possano ottenere una fetta maggiore di terra in questi ambienti. Qualcosa, in effetti, abbastanza difficile per coloro che non riescono a trovare una migliore opportunità in questo conglomerato.
Ogni piattaforma, con il suo rispettivo signore feudale, stabilisce le proprie norme per coloro che desiderano usufruire delle sue terre, una diversità che deve essere meglio regolamentata affinché il loro accesso non sia così restrittivo per coloro che hanno maggiori risorse finanziarie. Accanto a ciò, qualcosa di ancora più fondamentale è l'educazione e la formazione dei professionisti affinché comprendano, in profondità, come funziona questa dinamica e come proteggersi per evitare rischi di perdite o furti che, purtroppo, sono frequenti in tutto il mondo.
È necessario adottare misure di sensibilizzazione che evitino che questi signori feudali acquisiscano poteri sempre maggiori. Quanto più i giocatori comprenderanno queste regole e sapranno utilizzarle a loro vantaggio, maggiori saranno le possibilità di usufruire di questi benefici che la connettività porta al potenziale competitivo del mercato.
Alexandre PierroÈ laureato in gestione e ingegneria dell'innovazione, laureato in ingegneria meccanica, fisica nucleare e specialista in gestione di PALAS, consulenza pionieristica nell'ISO dell'innovazione in America Latina.
