Vedo frequentemente collaboratori che lavorano senza motivazione nelle aziende in cui sono e, molte volte, questo non significa che non amino il lavoro o la funzione che svolgono, ma che hanno perso l'incanto per ciò che fanno. E quando smettiamo di credere in quello che stiamo facendo, presto tutto perde senso e alla fine finiamo per arrenderci.
È chiaro che la motivazione non nasce da un giorno all'altro e non è qualcosa che accade improvvisamente nella vita professionale di una persona, soprattutto quando è già scoraggiata, ma è un processo che il leader deve cercare di stimolare giorno dopo giorno, come se fosse parte della routine delle attività. In alcuni casi, azioni semplici riescono a modificare il sentimento di un collaboratore. La differenza sta nella percezione dei dettagli.
Tuttavia, il problema inizia quando la leadership inizia a vedere l'incoraggiamento alla motivazione del team come un semplice obbligo. Probabilmente ti stai chiedendo: perché questo è un problema se ho detto che deve far parte della routine? Succede che, nel momento in cui il leader crede che motivare i collaboratori sia solo un elemento della sua lista e che debba essere fatto solo per mettere una spunta, è segno che non sta funzionando.
Secondo i dati di una ricerca condotta dalla società di consulenza Robert Half, il cui obiettivo era capire come aziende e lavoratori si sentano riguardo al lavoro, il ruolo dei leader nella consolidazione della felicità dei collaboratori è considerato molto rilevante. Circa il 94% dei professionisti intervistati ritiene che la soddisfazione sia influenzata dall'operato della leadership.
Numero abbastanza significativo, non trova? Questo dimostra solo quello che sto dicendo: che i manager hanno un ruolo fondamentale nella motivazione del team e alcune attitudini possono davvero fare la differenza. Ad esempio, l'ascolto attivo da parte del leader è in grado di far sentire le persone viste e ascoltate, il che avrà un impatto positivo sul modo in cui si percepiscono all'interno dell'azienda.
In questo processo di motivazione, i collaboratori devono capire che le loro rispettive funzioni fanno la differenza per l'organizzazione nel suo insieme e che insieme stanno partecipando a un grande ingranaggio che permette al business di funzionare. E questo sarà possibile comprenderlo solo se la leadership indica e mostra che ognuno ha il suo valore, incoraggiando a diventare sempre migliori.
Una delle strategie che il leader ha per motivare e mantenere motivato il team è chiarire la direzione verso cui stanno andando, quali sono gli obiettivi e perché esistono. Nel corso dei mesi, nelle riunioni, questo leader deve praticare l'ascolto attivo che ho menzionato in precedenza e indirizzare gli sforzi dei collaboratori verso questa missione del team che contribuisce alla missione dell'organizzazione.
Frustrare le aspettative è anche un modo per minare la motivazione, per questa ragione, avere metriche chiare che mostrano che abbiamo raggiunto l'obiettivo è fondamentale. Questo renderà più facili le interazioni, rendendo le discussioni più obiettive e meno cariche di altri fattori più qualitativi che, spesso, causano più rumore e distrazione di quanto contribuiscano al raggiungimento dello scopo.
Motivare i dipendenti non è solo un obbligo
