Gli acquisti online dominano il commercio al dettaglio e non sono più una tendenza. È diventata una realtà tangibile il fatto che, due spese per l'e-commerce, una buona parte è fatta da applicazioni di m-commerce. Seguo da vicino ogni anno il rapportoTendenze delle app mobili, da Adjustche rafforza questo punto. Nel 2023, c'è stata una crescita del 43% nelle installazioni di app di e-commerce nel mondo, 12% in America Latina. Mi attira l'attenzione, inclusivo, che la regione latino-americana è stata l'unica nel periodo a registrare un aumento nel tempo di utilizzo delle app di acquisto, passando di 8,4 per 8,6 minuti
Questo dimostra che il mercato competitivo del m-commerce sta attraversando un'accelerazione in Brasile, diventando una fonte inesauribile di informazioni per delineare e migliorare le strategie dei professionisti del marketing delle app
Date commemorative, come il Amazon Prime Day – realizzato a luglio – portano ancora più insegnamenti preziosi, perché sono periodi in cui l'uso delle app si intensifica, rivelando informazioni importanti sul comportamento dei consumatori riguardo ai marchi e le loro tendenze di consumo
Nel Amazon Prime Day del 2024, per esempio, il numero di installazioni di app di marketplace è aumentato del 18% in Brasile e del 7% a livello globale, se confrontato con lo stesso periodo dell'anno precedente. Già quando si tratta delle sessioni – cioè, il periodo in cui l'utente interagisce con l'app – sono cresciuti del 25% e del 7%, rispettivamente. I dati del Brasile sono particolarmente impressionanti se confrontati con le informazioni globali
È solo facendo la tua analisi che si nota quanto esista un enorme potenziale nel mercato del paese, indicando che i consumatori brasiliani approfittano di eventi di grande portata, per installare nuove applicazioni, confrontando i prezzi con quelli di altre app di commercio elettronico. Questo esempio evidenzia il potere dell'analisi dei dati in tempo reale per promuovere il successo del m-commerce
Per ottenere insight come questi da una stagione di acquisti e essere pronti per nuovi grandi eventi, come Black Friday, Lunedì Cyber, Giorno dei Bambini e Natale, i professionisti del marketing delle app devono prestare attenzione a ciò che c'è di più innovativo in termini di intelligenza dei dati e pianificazione delle azioni. Buone pratiche come pianificare in anticipo le azioni per una data commemorativa e diversificare le spese pubblicitarie per garantire siaconsapevolezza del marchiocome ritenzione e, quindi, raggiungere il tuo pubblico in diverse fasi del funnel di vendita, sono alcune delle modalità per affinare la strategia mobile
La preparazione è vitale per questi momenti. Perciò, è importante anche contare su partner di misurazione mobile (i MMP) e utilizzare strumenti di automazione delle campagne che possano estrarre intelligenza dai dati e aiutare nell'analisi delle metriche, come: costo per installazione, costo per annuncio, durata della sessione, costo per acquisizione di utenti, tra le altre informazioni dettagliate. Questi dati rendono il marketing delle app una vera scienza predittiva. E, più di questo, aiutano i team ad adattare le loro strategie in tempo reale, adattandosi alle tendenze e, molte volte, dando la possibilità di modificare i dettagli delle strategie minuto per minuto nelle settimane o nei giorni che precedono l'evento
In sintesi, l'analisi dei dati e il monitoraggio delle tendenze sono fondamentali per il successo in questo mercato così competitivo. Con il crescente sviluppo del commercio mobile, i professionisti del marketing devono investire nella preparazione meticolosa e nell'utilizzo di strumenti avanzati di misurazione e automazione. Per me, è solo in questo modo che riusciranno ad adattarsi ai cambiamenti necessari per raggiungere i loro obiettivi nel dinamico scenario del m-commerce
