La febbre degli influencer è un dato di fatto. Per qualsiasi tipo di lancio, la prima strategia che viene in mente agli imprenditori che non hanno molta conoscenza nel campo del marketing è l'utilizzo di queste personalità del web per riuscire a coinvolgere un pubblico simile al proprio target ideale. Tuttavia, è necessario porsi la domanda: "Investire negli influencer è la risposta giusta?" – dopotutto, ci sono molte altre strategie che possono essere utilizzate al loro posto e che possono portare risultati altrettanto buoni.
Infatti, non si può negare l'influenza di queste personalità attualmente. In una ricerca condotta da StartSe, relativa all'utilizzo e all'efficacia degli influencer, ad esempio, il 75% degli intervistati ha dichiarato di aver già acquistato qualcosa perché aveva percepito il prodotto come una buona opportunità presentata da un influencer; oltre al 55% che ha affermato di avere più fiducia nell'acquistare da un marchio indicato da una persona che seguono su qualche social network.
In termini di risultati, uno studio presentato sul portale della Harvard Business Review nel 2022 ha mostrato che le aziende che hanno aumentato del 1% l'investimento nel marketing degli influencer hanno ottenuto una crescita dell'engagement dello 0,46%, il che suggerisce che la strategia può effettivamente portare a un ROI positivo. Nella pratica, l'utilizzo di influencer per aumentare il riconoscimento del marchio, comunicando con un pubblico che rientra nella propria area di interesse e rafforzando la connessione con le persone, qualcosa che non è solo fattibile, ma altamente consigliato per distinguersi rispetto ai concorrenti.
Il modo in cui stanno consacrando spazio nell'ambiente online, tuttavia, è stato modificato negli ultimi anni, passando dalla figura di "focus" a una che si presenta più come il presentatore di uno stile di vita, e diventando una corrente per chi cerca la connessione con i clienti mentre si impegna a presentare il prodotto come punto principale delle collaborazioni. Con l'arrivo della Generazione Z sul mercato, questo tipo di strategia sta guadagnando ancora più forza, attirando l'attenzione dei marchi e degli imprenditori sui frutti che possono essere raccolti attraverso questo movimento.
Per coloro interessati a stabilire queste collaborazioni, è necessario adottare alcune precauzioni per garantire una buona promozione dei propri prodotti o servizi. Quando si lancia un nuovo prodotto, ad esempio, formare una partnership con un influencer digitale per annunciare esclusivamente questa novità funzionerà, nel migliore delle sue possibilità, se l'introduzione del marchio avviene gradualmente per creare un legame e interesse da parte dei follower. Un consiglio che può aiutare in questo è puntare sull'originalità di queste personalità – qualcosa che, sempre secondo i dati della stessa ricerca della Harvard Business Review, è responsabile di un aumento di circa il 15% nel ROI del marketing di influenza.
Di fronte a questi dati, non c'è modo di negare che investire nella collaborazione con gli influencer possa essere la risposta giusta per molti marchi. La decisione di seguire o meno questa strada può variare a seconda delle dimensioni dell'attività o dell'azienda per cui viene elaborato un piano di marketing. Inoltre, è di fondamentale importanza non trascurare le strategie e le azioni ancora più basilari come, ad esempio, una campagna di media a pagamento sui social network, che può, a volte, portare un ROAS maggiore che è molto più interessante rispetto a un'azione di partnership.
Ogni azienda ha la risposta o la capacità di analizzare e definire se investire in influencer nel momento attuale sia interessante o meno, così da poter cercare la personalità più adatta al proprio target di pubblico e costruire una strategia di comunicazione e promozione assertiva per i propri prodotti e servizi.
