Il futuro del lavoro è già tra noi. Con l'a crescente influenza dell'Intelligenza Artificiale (IA) e l'automazione in diversi settori, il mercato del lavoro sta attraversando una grande trasformazione. Sempre più le aziende stanno cercando professionisti con un insieme di competenze che vanno oltre le tecniche e che li rendano più adattati a un mondo sempre più digitale e complesso
In questa realtà accompagnata dai mezzi tecnologici più avanzati, non esiste più separazione tra il lato umano e il digitale. Cioè, gli strumenti e i software acquisiscono lo status di membri del team, non solo meri mezzi per il raggiungimento di obiettivi e traguardi. La tendenza, per quello che abbiamo seguito, è sempre più una metamorfosi di funzioni e responsabilità, oltre alla nascita di squadre composte da umani e da IA, sfidando così le strutture organizzative e le forme di lavoro tradizionali
Tale scenario porta a molti dibattiti intorno alle possibili sfide economiche della tecnologia per le aziende e i lavoratori. C'è chi dice che l'importanza economica del lavoro umano perderà rilevanza con i progressi dell'IA, che prenderà per sé un numero maggiore di compiti nei prossimi anni. Dentro di questa logica, molti aspetti socioeconomici saranno messi, come la svalutazione delle abilità, la distribuzione del reddito e la creazione di nuove strutture economiche
Non mi pongo in questo campo un po' pessimista. Siamo ancora lontani da un'IA pienamente in grado di eseguire funzioni importanti, sia nel mercato del lavoro o nella vita in generale. Produce ancora molti contenuti errati, anche con modelli di linguaggio sempre più robusti. Ciò che la rende potente è la sua associazione proprio con la mente umana, capace di fare la curatela e avallare i risultati prodotti da questa e altre tecnologie. Senza l'aspetto umano, possiamo eliminare una serie di strumenti di uso limitato o poco utili
A coloro che, come io, riconoscono che il futuro del lavoro è già arrivato, vale rafforzare ciò che sta per arrivare. L'IA o la tecnologia non prenderà il lavoro a nessuno, dobbiamo rimuovere questo tipo di logica dal cammino. Tuttavia, questa nuova realtà attorno al mercato richiede un nuovo insieme di competenze, non importa il tuo campo di attività. Perciò, sviluppando queste abilità, sarai meglio preparato ad affrontare le sfide e a cogliere le opportunità che il mondo del lavoro offre
Ci sono numeri per aiutare a illustrare ciò che voglio dire. Uno ogni dieci professionisti assunti quest'anno ricopre un ruolo che non esisteva 24 anni fa, secondo unaricercafai LinkedIn, che menziona funzioni oggi comuni come Manager della Sostenibilità, Ingegnere di IA, Scienziato dei Dati, Responsabile dei Social Media e Responsabile del Successo del Cliente, ma che non erano le più conosciute, disputate (o addirittura esistenti) nel 2000
Le principali aziende del mondo comprendono questo. Una serie di CEO ascoltati in unaricercada IBM hanno affermato che le persone fanno e continueranno a fare tutta la differenza nei loro affari, tuttavia almeno il 35% della forza lavoro dovrà passare attraverso processi di riqualificazione e formazione nei prossimi tre anni – un aumento considerevole rispetto al 6% registrato tre anni fa. Cioè, non si tratta solo di aumento della produttività e riduzione dei costi quando parliamo di IA
Un'altra prova che il futuro del lavoro – o qui forse potrebbe essere anche il lavoro del futuro – è un'imminenza strategica è la mancanza di professionisti qualificati in alcuni settori dell'economia e degli affari. A causa di ciò, tanto importante quanto investire nella formazione di chi è già nella tua organizzazione è riuscire a diventare un "magnete di talenti", e per questo iniziative come la fiducia nelle leadership, le opportunità di lavoro remoto e ibrido, le retribuzioni e le azioni a favore delle carriere e della diversità emergono come rilevanti
Alcuni studi segnalano casi di successo per coloro che, nell'ambiente aziendale, si mostrano disposti a essere flessibili, resilienti e capaci di trasformarsi. Secondo unrapporto, quasi il 30% delle aziende quotate hanno successo nell'adottare modelli di lavoro incentrati sull'innovazione, con tecnologie all'avanguardia e forza lavoro flessibile e distribuita. Queste aziende hanno il 30% in meno di spese operative, grazie all'automazione e ai processi migliorati, con guadagni finanziari positivi per il 57% di esse
Come ogni cambiamento, può essere molte volte incerta e causare una serie di timori. La stessa ricerca di LinkedIn dice che il 49% dei lavoratori teme di rimanere indietro, con il 64% che afferma di sentirsi sopraffatto dalla velocità dei cambiamenti nel lavoro (in Brasile questo dato sale all'87%). Tuttavia, il contingente di professionisti in cerca di corsi e qualifiche aggiuntive è anch'esso in aumento – Il 79% dei brasiliani evidenzia questa ricerca nelle proprie aree
L'IA sta trasformando rapidamente il modo in cui interagiamo con la tecnologia e con problemi complessi. Importanti quanto i dilemmi relativi alla sua regolamentazione e governance è anche il significato del lavoro umano, richiesta che seguirà come pietra angolare in questa equazione che incorpora la potenza digitale e i valori umani fondamentali. In questo modo, le abilità continueranno a essere richieste, da quando c'è la volontà di reinventarsi
