Espansione oltre l'e-commerce: come differenziare le strategie per i retailer?

Con molta determinazione e pianificazione, è possibile aumentare il profitto anche in tempi di crisi Nonostante lo scenario politico ed economico in Brasile, unito al post-pandemia, l'imprenditore brasiliano è resiliente Secondo il Map of Companies Bulletin, nel 2022, il paese ha toccato il record di aziende di apertura, con microimprese e MEI Nei primi quattro mesi dell'anno sono nate 1,3 milioni di nuove aziende.

Per chi lavora nell'e-commerce, le vendite hanno mostrato un calo quest'anno, dopo il burattino una ricerca dell'Associazione Brasiliana di Commercio Elettronico (ABComm) indica che c'è stata una crescita di 5% nella prima metà del 2022, quando erano previste più di 6% per le vendite online.

In questo scenario chi lavora nel segmento ha bisogno di investire in strategie che puntano all'espansione oltre la vendita su internet Alla ricerca di un pubblico più ampio, che mira a risolvere le richieste su varie piattaforme È importante ampliare le possibilità, unendo l'e-commerce all'opzione di negozi fisici, chioschi nei centri commerciali e mercatini.

Le unità che vendono di persona portano la possibilità di valutare il prodotto, controllare il materiale e avere contatti con l'articolo prima di effettuare l'investimento La stimolazione di vari sensi, come il tatto, l'olfatto, l'udito, la vista e persino il gusto può fare la differenza nell'esperienza di acquisto Il contatto personale è più accogliente e aumenta l'affidabilità di un'attività Parlare con il venditore è un fattore che incide sul percorso di acquisto di un cliente, quindi i negozi fisici hanno questo vantaggio.

Quando il negozio è in strada, è possibile offrire un'esperienza più personalizzata, concentrandosi sul prodotto e sul cliente Ma anche i chioschi nei centri commerciali e nei centri commerciali hanno gli stessi vantaggi e guadagnano punti sul lato della praticità, poiché il consumatore può risolvere altre questioni nello stesso ambiente.

O mercato(, a sua volta, è un modello di business che ha rivoluzionato il retail online, collegando diversi rivenditori ai clienti Secondo un sondaggio di Ebit Nielsen, questi ambienti collaborativi hanno già 78% di partecipazione all'e-commerce in Brasile Inoltre, questa modalità di vendita è una delle preferite dai consumatori.

Secondo il sondaggio della società francese Mirakl, 86% dei brasiliani identificano il mercatini come il modo più soddisfacente per fare acquisti online Un'altra opportunità per l'imprenditore di guadagnare forza e andare oltre il tradizionale e-commerce IO unendo le più diverse possibilità alla tua attività.