Le persone sono stanche di così tante informazioni nella loro quotidianità. Interazioni unilaterali con i marchi, eccesso di contenuti non aderenti al proprio profilo e troppe notizie stanno, più che mai, creando una necessità di sfuggire a questa realtà. Per quanto questo movimento possa essere dannoso per i marchi, può anche essere condotto in modo strategico dal marketing per aiutare gli utenti a rilassare le loro menti e, allo stesso tempo, consentire un ritorno finanziario alle aziende – strategia nota nel mercato come economia dell'evasione.
Alla domanda sul perché vogliono fuggire dalla realtà, il 42% dei brasiliani ha risposto di voler fuggire “dalla propria mente”, e il 34% ha giustificato questo movimento come conseguenza “delle notizie”, secondo uno studio globale di McCann Worldgroup – un eccesso di informazioni che comprende tutte le interazioni online che gli utenti incontrano, quotidianamente, non solo dai portali di notizie, ma anche dalle pubblicità a pagamento realizzate da una serie di aziende.
La mancanza di questa cura da parte di un marchio può essere estremamente dannosa per la sua prosperità e redditività. Secondo lo studio globale di McCann Worldgroup, come prova di ciò, il 44% dei consumatori desidera che i marchi comprendano le loro frustrazioni, mentre il 56% desidera che essi offrano sogni. Quelle che non seguiranno e soddisferanno queste richieste, certamente, perderanno spazio nel mercato, danneggiando la loro immagine, reputazione e continuità.
I dati presentati nello studio mostrano l'importanza delle distrazioni come un modo sano per affrontare lo stress quotidiano. E, in questo scenario, una buona strategia di marketing è in grado di cercare modi per interagire con questo pubblico in modo meno aggressivo e unilaterale, per la costruzione di campagne e trasmissione di messaggi più assertivi, aderenti e non eccessivi. Ovvero, esplorare questa tematica dell'escapismo nelle sue interazioni con le persone, mirando non solo a una vendita, ma alla creazione di un legame.
Secondo lo studio di McCann, questa economia dell'evasione muove già 10 trilioni di dollari e si prevede che raggiungerà i 13,9 trilioni di dollari nel 2028, trasformando i prodotti commercializzabili in momenti di distrazione che non solo aiutano le persone che stanno attraversando un periodo di grande stress, ma aiutano anche i marchi a creare opportunità di vendita che generano migliori risultati interni e maggiore soddisfazione per i loro consumatori.
Per raggiungere questi obiettivi, l'intrattenimento pubblicitario, lo storytelling, i contenuti di marca, il product placement, il guerrilla marketing e le strategie UGC si sono dimostrate efficaci, in termini di avvicinamento delle aziende e dei loro prodotti e di presentazione degli stessi in modo creativo, in modo che ottengano un'attenzione speciale da parte delle persone, semplicemente perché sono diversi dall'ordinario.
Utilizza questi strumenti e piani con strategia e creatività, invece di sviluppare semplicemente annunci semplici e di massa senza intelligenza dietro, il che finisce per non riuscire ad attrarre, trattenere e coinvolgere il pubblico target. Se è necessario investire più tempo del solito per la creazione di asset che riescano davvero ad attirare l'attenzione e a creare un ricordo del marchio per i tuoi brand, fallo! Il mercato, alcuni anni fa, ha mostrato segnali che "il marketing che non sembra marketing" è uno di quelli che dà i migliori risultati.
Creare una connessione con un pubblico che è esausto da così tante informazioni nelle proprie vite è davvero difficile. Infine, quando una persona finisce per avere un'esperienza negativa con la tua azienda, questo sentimento persiste per molto tempo, capace di danneggiare decenni di vendite. Ma, una volta creato questo legame, diventa abbastanza forte da trasformare ilvalore del ciclo di vitadel cliente e della reputazione del marchio rispetto ai suoi concorrenti.