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Email marketing: il ritorno della fenice

Un rapporto di The Ultimate List of Email Marketing Stats for 2022, di Hubspot, mostra che l'email marketing genera 42 dollari per ogni dollaro investito. Questo rappresenta un ROI del 4.200% e la metodologia è più viva che mai.

In mezzo al bombardamento di social network e influencer, molte aziende stanno riscoprendo il potere di una campagna ben elaborata via email. Ma come questa strumento, vista da alcuni come obsoleta, sta rinascendo e conquistando rilevanza nelle strategie di marketing digitale? La risposta si trova nella personalizzazione e nell'uso dell'intelligenza artificiale.

Con gli strumenti di CRM e automazione sempre più sofisticati, i marchi possono creare campagne estremamente segmentate, migliorando l'esperienza del cliente e aumentando le possibilità di conversione. Questi strumenti consentono alle aziende di utilizzare i dati dei consumatori per inviare messaggi al momento giusto, con contenuti più rilevanti.

Personalizzazione e la chiave del successo

In uno scenario digitale saturo, la personalizzazione è diventata il principale elemento distintivo delle organizzazioni. Gli strumenti di IA sono in grado di analizzare il comportamento degli utenti e inviare messaggi adattati a ogni profilo. Dall'oggetto dell'email, al contenuto e alle offerte, tutto può essere adattato per attirare l'attenzione e generare coinvolgimento.

Ad esempio, osservando il comportamento di un cliente, come i acquisti precedenti o gli interessi dimostrati, un negozio di abbigliamento può inviare promozioni esclusive, aumentando le possibilità di conversione. Questa personalizzazione non solo migliora i risultati, ma rafforza anche la relazione con i consumatori.

Il momento perfetto

Un altro fattore cruciale nel successo dell'email marketing è il momento dell'invio. Con milioni di e-mail inviati ogni minuto, scegliere il momento giusto può fare tutta la differenza. Le risorse digitali riescono a identificare gli orari più propensi affinché i destinatari aprano e interagiscano con i messaggi.

Analizzando i momenti in cui i clienti solitamente aprono le e-mail o effettuano acquisti, i marchi possono programmare le loro campagne per il "momento ideale".

Contenuti pertinenti: una scorciatoia per l'impegno

Oltre a un buon tempismo, il contenuto dell'email è di estrema importanza. Informazioni utili, offerte esclusive e contenuti coinvolgenti catturano e mantengono l'attenzione dei rispondenti. La segmentazione consente inoltre alle aziende di creare progetti mirati, offrendo esattamente ciò che ogni gruppo di clienti desidera.

Il futuro dell'email marketing

La verità è che l'email marketing è lontano dall'essere superato. Insieme al mercato, si è evoluto e, con l'aiuto di nuove tecnologie, si è potenziato come una risorsa potente.

Con un approccio ben pianificato e focalizzato sulle esigenze dei consumatori, la strategia continuerà a essere responsabile nel mettere in evidenza le aziende nell'ambiente digitale. La fenice è tornata. Basta addestrarla nel modo corretto.

Gabriella Caetano
Gabriella Caetano
Gabriela Caetano è un'imprenditrice e specialista in strategie di CRM e automazione. Laureata in Ingegneria Meccanica, la professionista ha iniziato la sua carriera in aziende rinomate come Nestlé e XP Investimentos, ma ha consolidato le sue esperienze in marketing, acquisizione e fidelizzazione dei clienti investendo in strategie di CRM e automazione. Come risultato, nel 2023, ha fondato la Dream Team Marketing, agenzia di marketing digitale per piccole e medie imprese che cercano di migliorare il rapporto con i loro clienti.
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