‘Datas duplas’ no comércio eletrônico viram nova corrida por vendas em grandes marketplaces

Il calendario del retail brasiliano non è più lo stesso. Guidati da colossi dell'e-commerce come Shopee, Amazon e Mercado Livre, le ‘date doppie’ o *spike days* riconfigurano il modo in cui i consumatori acquistano e, soprattutto, il modo in cui noi leader di mercato dobbiamo prepararci a vendere.

La corsa a nuove frontiere di vendita nell'e-commerce brasiliano sta ridefinendo il calendario del retail, e la strategia alla base di ciò ha un nome: le “date doppie”. Nate in Cina per iniziativa di Alibaba, che ha trasformato l'11/11 (Giorno dei Single) in un evento di vendita globale, queste date sono diventate un fenomeno in Brasile.

La potenza di questo movimento è innegabile: nell'ultima edizione, l'11/11 ha movimentato globalmente 203,6 miliardi di dollari in un solo giorno, un valore quattro volte superiore al fatturato annuale dell'e-commerce brasiliano. Questa nuova dinamica richiede un nuovo approccio strategico, in cui ogni mese ha il potenziale per generare picchi di domanda.

Ma anche qui abbiamo già risultati impressionanti. Il 07/07, data doppia che segna l'anniversario di Shopee, nel nostro sistema Magis5 abbiamo elaborato mezzo milione di ordini. Un volume che ha superato il totale degli ordini di tutti i marketplace durante l'ultimo Black Friday. Nelle ore di picco, la nostra piattaforma ha superato la soglia di 40 mila ordini all'ora, dimostrando la robustezza necessaria per supportare i picchi di domanda.

Tutto questo movimento è dovuto alla domanda per Shopee, ma anche per altri marketplace. Consapevoli dell'offensiva di Shopee, reti come Mercado Livre e Amazon hanno schierato a loro volta sconti e promozioni audaci.

O Mercado Livre baixou, em julho, o valor mínimo para compras com frete grátis, de R$ 79 para R$ 19. Você deve ter visto na televisão, na internet e em outras mídias a campanha publicitária da empresa, estrelada por Neymar e Ronaldo Fenômeno.

A sua volta, Amazon ha istituito l'Amazon Day – generalmente intorno al 15 di ogni mese. Non si tratta, quindi, necessariamente di una data doppia, ma il giorno di offerte speciali è definito come reazione alla strategia di data doppia vera e propria di Shopee.

Davanti a questa nuova realtà, è cruciale avvertire i manager e-commerce e i grandi venditori. Questa forza imprenditoriale, composta da brasiliani e brasiliane che trovano nell'e-commerce una fonte di reddito significativa, deve prepararsi per sfruttare la crescente corsa dei marketplace. La professionalizzazione non è più un'opzione, ma un requisito per soddisfare la domanda e mantenere la competitività.

Sottolineo la necessità che i venditori siano preparati per cogliere questa corsa dei marketplace. È necessario investire sempre di più nella professionalizzazione, per soddisfare le richieste dei marketplace e le esigenze dei consumatori. La gestione integrata, il controllo meticoloso delle scorte e il rispetto delle scadenze non sono più elementi distintivi, ma requisiti di base per chi cerca competitività e scala. In sintesi, una gestione integrata in grado di reggere l'urto di queste ondate di domanda.

Non si tratta più di aspettare e concentrarsi sul Black Friday. Ogni mese, ora, ha il suo potenziale.

Por Cláudio Dias, CEO da Magis5, hub de automação e integração de marketplaces