Nel mondo del marketing digitale, l'acquisto di follower su Instagram è una pratica controversa, ma molti utenti sembrano non capire, in realtà, l'impatto – o la mancanza di esso – di questa modalità. Nel 2024, dove le relazioni contano più dei numeri, è ancora comune che marchi e influencer cerchino scorciatoie facili per aumentare la portata dei social network. La vanità, unita a una pressione sociale per la validazione basata sulla grandezza, ha reso questo metodo comune.
Sulla superficie, acquistare follower sembra innocuo e offre solo status, ma la verità è che ci sono una serie di problemi e fragilità che, di norma, riducono il potenziale della comunicazione digitale a una farsa, mascherando metriche e compromettendo la fiducia del pubblico. Per capire questo punto, basta pensare al concetto che il marketing di influenza offre ai social network. Una pianificazione etica del profilo Instagram sarà sempre basata su connessione, autenticità e credibilità.
La verità è che la quantità, per quanto impressionante possa sembrare a prima vista, non è un indicatore affidabile di influenza o efficacia – specialmente quando manipolata. Sembra ovvio, ma alla fine, chi perde sono il marketing di influenza.
Coinvolgimento vs. Stato digitale
Lo studio "The 2024 Influencer Marketing Report" di Sprout Social mostra che quasi la metà dei consumatori (49%) fa acquisti motivati dagli influencer, riflettendo l'intenzione stimolata dall'interazione autentica. Tuttavia, il "fiuto" degli internauti è già affinato riguardo agli inserzionisti che gonfiano i conti con i robot. Quest'anno, una ricerca globale di Adyen e del Centro di Ricerca Economica e Commerciale (CEBR) ha rivelato che l'11% degli utenti che acquistano sui social media sono esitanti per paura di frodi.
Con questo, quando si manipola la portata dei profili, i consumatori tendono a mettere in discussione la legittimità non solo dell'influencer che promuove, ma anche dell'azienda che lo ha assunto. L'acquisto di follower crea un'illusione di popolarità che può portare a campagne fallimentari, poiché sostituisce l'interazione autentica con il pubblico con una deviazione che non sostiene l'engagement a lungo termine e indebolisce anche la relazione di fiducia tra marchi e clienti.
Raggiungere il pubblico di riferimento nel modo giusto, affinché si interessi in modo autentico all'influencer e all'azienda, richiede impegno, ma strategie chiare possono rappresentare elementi indispensabili per azioni affidabili e concrete.
Come differenziarsi e scegliere l'influencer ideale?
Differenziare un profilo autentico da quello che ha "comprato" influenza è un primo passo e richiede attenzione ad alcuni dettagli. Due indicatori principali aiutano a rilevare questo comportamento: il tasso di coinvolgimento irregolare, cioè se un influencer ha migliaia di follower, ma un livello molto basso di like, commenti e condivisioni; e interazioni sospette e generiche, che si ripetono frequentemente o sembrano essere state scritte da intelligenza artificiale.
È possibile osservare l'importanza che l'influencer attribuisce ai rispettivi follower, considerando il livello e la qualità dei dialoghi. Commenti senza risposta o mancanza di manifestazioni dallo stesso profilo riguardo a post recenti possono simboleggiare la mancanza di impegno reale con il pubblico.
Ma attenzione! Influencers anche subiscono frodi
Esiste una grande differenza tra gli influencer che acquistano follower e quelli che soffrono di commenti automatici da parte di robot: una pratica che sfugge al controllo del professionista e che non implica una manipolazione deliberata dei numeri. Riconoscere questa distinzione aiuta a evitare giudizi affrettati e permette ai marchi di scegliere partner basandosi su criteri più giusti e rilevanti.
Il marketing di influenza crede nell'autenticità totale del creatore di contenuti, poiché ciò che offre agli utenti è la vera ragione per costruire una relazione sicura. I consumatori di oggi hanno uno sguardo critico. Sono completamente in grado di percepire la differenza tra influencer di qualità e quantità. Quando scelgono gli inserzionisti, i marchi devono considerare le metriche che realmente contano: l'engagement concreto, la qualità del contenuto e la capacità di stabilire una connessione trasparente.