Agilità e personalizzazione sono sempre più apprezzati requisiti nel commercio elettronico, poiché consentono la consegna di un'esperienza positiva al cliente. In questo senso, il Commercio Componibile emerge come un importante alleato delle aziende, contribuendo a offrire il prodotto ideale alla persona giusta, e il modo in cui vogliono.
Presentato nel 2020 da Gartner, il termine Commercio Componibile si riferisce ad un approccio che sviluppa e orchestra in modo flessibile un'ampia varietà di servizi e sistemi modulari al fine di creare soluzioni personalizzate per il cliente, la sua proposta è quella di raggiungere un equilibrio tra flessibilità e velocità, preparando le aziende di e-commerce ad adattarsi alle nuove richieste del mercato digitale.
Considerato rivoluzionario, questo approccio cerca di creare un percorso di acquisto personalizzato e fluido per il pubblico dei consumatori Tutta questa flessibilità può tradursi in diversi vantaggi che ottimizzano le prestazioni dell'e-commerce e contribuiscono al successo aziendale, poiché questa funzionalità modulare consente di testare e adottare nuove tecnologie e funzionalità in modo rapido e fluido, rispondendo istantaneamente alle tendenze del mercato.
In aggiunta, facilita la creazione di percorsi di acquisto personalizzati e su misura per ogni cliente, utilizzando dati e strumenti di analisi avanzati per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione, inoltre consente di sviluppare e implementare nuove funzionalità in modo accelerato ed efficiente, ottimizzando il time to market e il ritorno sull'investimento.
Così, con il Commercio Componibilele aziende possono tenere il passo con la loro crescita senza preoccuparsi di strozzature o costi inutili, poiché scelgono solo i componenti e i servizi di cui hanno realmente bisogno, eliminando gli sprechi e garantendo il controllo finanziario.
Attraverso agilità, scalabilità e personalizzazione, il Commercio Componibile consente all'e-commerce di creare esperienze di acquisto straordinarie per i propri clienti, aumentare la conversione, fidelizzare il proprio pubblico e raggiungere i propri obiettivi aziendali in modo più efficiente e prevedibile.
