Il successo o insuccesso di qualsiasi attività dipenderà da una serie di variabili legate alla sua gestione. Questo porta molti a cercare metodi e strategie di professionalizzazione delle loro operazioni mirando alla loro crescita continua. Nel caso delle aziende familiari, molte tendono a portare dirigenti esperti che contribuiscano con le loro conoscenze per rimodellare i processi e potenziare il marchio nel loro segmento – qualcosa che può essere completamente benefico in questo obiettivo, purché siano compresi adeguatamente alcuni accorgimenti.
Oggi, circa il 90% delle aziende nel nostro paese sono familiari, secondo i dati dell'IBGE. Delle, il 60% mira ad espandere le proprie operazioni in nuovi mercati, insieme al 51% che desidera lanciare prodotti e servizi sempre migliori, secondo altre informazioni condivise dalla PwC. Una tale ambizione è normale da vedere in qualsiasi imprenditore in qualche momento del suo percorso e, in molti casi, finisce per diventare la chiave nelle sue visioni sulla comprensione dell'importanza della professionalizzazione di fronte a questi successi.
In genere, sono tre i principali fattori scatenanti di questa professionalizzazione: quando l'azienda si trova in difficoltà finanziarie e vede questo processo come un modo per evitare di chiudere i battenti e ristrutturarsi economicamente; per decisione dell'imprenditore stesso quando pensa alla successione della sua impresa, consapevole che i suoi eredi potrebbero non essere adeguatamente preparati ad assumerne il ruolo; o nel desiderio di realizzare una fusione o un'acquisizione, dove l'arrivo di un dirigente è di estrema importanza per garantire che questa procedura venga svolta in modo responsabile e con successo.
Indipendentemente dall'evento che genera professionalizzazione, l'arrivo di questo talento rappresenterà cambiamenti significativi all'interno dell'ecosistema aziendale, creando uno spazio prima inesistente che deve essere adeguatamente preparato affinché possa assumersi le proprie responsabilità, che devono anche essere chiaramente discusse e comprese tra le parti affinché non vi siano ostacoli dovuti alla mancanza di comunicazione.
Una pietra che spesso si presenta nel percorso di questo processo è l'inflessione di alcuni imprenditori nel rinunciare ai loro compiti per questo nuovo talento. Questo è qualcosa che non può esistere nella decisione di professionalizzare l'attività, poiché sarà necessario concedere e delegare gran parte delle sue responsabilità all'esecutivo. Infine, il tuo ruolo sarà strategico per il vantaggio competitivo e, senza lo spazio adeguato o autonomia per svolgere le tue funzioni, il piano necessario per potenziare il marchio avrà difficoltà a uscire dal ruolo.
Da parte di questi dirigenti, molti di loro finiscono per accettare questa sfida alla ricerca di una ridefinizione delle loro carriere. Qualcosa in più, dove possano contribuire con le loro competenze, conoscenze e, in questo modo, sentirsi utili nella costruzione di un marchio di successo. Ciò richiede da loro un atteggiamento umile nel modo di comportarsi, comprendendo la posizione che assumeranno e valorizzando l'unione con l'imprenditore e tutti i membri di quell'ambiente.
I consigli di amministrazione sono spazi eccellenti in cui questi imprenditori possono inserirsi, nel ruolo di fornitori di informazioni, in modo che possano continuare a gestire le loro attività, lasciando al dirigente la responsabilità di gestire l'azienda in sé.
Si tratta di una dinamica complessa, che rafforza la necessità di una pianificazione dettagliata, che comprenda la definizione del ruolo che sarà svolto dal dirigente, evitando che si mescolino a quelli dell’imprenditore; e una generosa dose di intelligenza emotiva da entrambe le parti, in modo che l'imprenditore sappia delegare e delegare determinati compiti e il dirigente comprenda la sua posizione e quanto lontano può arrivare per raggiungere gli obiettivi prefissati.
Sono molte domande, ma tutte valide ed essenziali affinché non ci siano margini di dubbio su ciò che ci si aspetta da ciascuno di loro. Perché, se non ci sarà questa flessibilità da entrambe le parti, qual è il senso di decidere di professionalizzare la tua azienda?
