Il comportamento di consumo è in continua trasformazione, riflettendo i cambiamenti protagonizzati dalle innovazioni tecnologiche degli ultimi anni. Questa nuova fase influenza direttamente la commercializzazione dei prodotti su Internet, come il mercato dei fiori online, dove i consumatori cercano esperienze sempre più personalizzate, oltre a concetti come la sostenibilità. Scopri cinque tendenze che plasmeranno il commercio elettronico di fiori nel 2025.
Personalizzazione del prodotto
La personalizzazione degli articoli nel florovivaismo online richiede un servizio su misura e unico, suscitando la sensazione di esclusività e appartenenza nel consumatore. Questa fase comprende dalla possibilità di creare arrangiamenti personalizzati con fiori scelti dal cliente fino all'offerta di confezioni con nomi e messaggi.
Sostenibilità
Il concetto di sostenibilità è presente nell'e-commerce di fiori attraverso imballaggi e articoli che promuovono la preservazione dell'ambiente. Oltre alle confezioni, il processo include anche l'adozione di pratiche sostenibili in quasi tutte le fasi di vendita, come nella consegna delle composizioni, dove l'uso di trasporti più sostenibili provoca un minore impatto ambientale.
Shopping immersivo
Con l'avanzamento tecnologico, l'interazione immersiva raggiunge un nuovo livello nelle floricolture online. Con fiori e composizioni sperimentate in realtà virtuale attraverso progetti 3D e dispositivi di realtà aumentata (AR), è possibile creare un catalogo di prodotti che avvicina ancora di più il cliente alla fase di decisione d'acquisto.
Consegna veloce
La logistica ben strutturata è un grande vantaggio per l'e-commerce, che cerca di soddisfare gli ordini nel minor tempo possibile di consegna. Nella programmazione degli ordini, gli abbonamenti mensili ai prodotti stanno diventando popolari nelle aziende che dispongono di un sistema di consegna rapido ed efficiente.
Presenza sui social network
Il commercio elettronico potrebbe raggiungere i 242 miliardi di reais in Brasile nel 2025, secondo un rapporto di FTI Consulting. Le reti sociali rappresentano attualmente uno strumento con grandi possibilità di conversione per gli e-commerce come i fioristi online, con trasmissioni in diretta per la vendita di fiori e composizioni e acquisti integrati offerti su piattaforme come Tik Tok e Instagram
