Secondo il rapportoIl rapporto sui pagamenti globali 2022, secondo la FIS, il mercato globale dell'e-commerce dovrebbe crescere del 55,3% entro la fine dell'anno prossimo, raggiungendo un valore di transazione di oltre 8 trilioni di dollari statunitensi. In Brasile, lo scenario è ancora più promettente, con una previsione di aumento del 95% delle vendite online, raggiungendo un totale di 79 miliardi di dollari. Questa prospettiva è incoraggiante, ma per raggiungere l'obiettivo, i marchi devono andare oltre le strategie classiche di vendita (come sconti e spedizione gratuita) e di marketing, divulgando i contenuti solo sui social media, soprattutto all'inizio dell'anno, periodo caratterizzato dalla revisione dei progetti e dalla definizione dei piani per il prossimo ciclo.
Oggi, il mercato stesso offre già alternative che hanno un impatto maggiore in questa relazione tra marchio e pubblico, ma che spesso vengono trascurate, come il marketing di affiliazione.
Lavoro di riferimento
Uno dei principali esempi è il marketing di affiliazione, strategia in cui i partner promuovono prodotti o servizi di un marchio in cambio di commissioni per vendite o azioni effettuate a seguito di raccomandazioni. Questa proposta consente alle aziende di ampliare la portata e le vendite senza investimenti diretti in pubblicità, poiché il pagamento avviene solo per i risultati generati dagli affiliati.
Per avere un'idea dell'impatto della strategia, negli Stati Uniti, il marketing di affiliazione rappresenta circa il 15% delle entrate totali dei media digitali e il 16% delle vendite di e-commerce nel 2024. Considerando la situazione locale, la tattica sta guadagnando ancora più forza. Secondo un rapporto di Admitad, il numero di affiliati in Brasile è aumentato dell'8% nel 2023. È giusto dire che il commercio al dettaglio domina l'espansione del concetto nel paese, essendo responsabile del 43% delle entrate di questo mercato.
Per i prossimi anni, una delle grandi tendenze è l'integrazione dell'intelligenza artificiale nelle campagne di affiliazione. Questo perché la tecnologia sarà utilizzata per ottimizzare la creazione di contenuti, segmentare il pubblico in modo più preciso e persino prevedere le tendenze di consumo. Cioè, i marchi potranno offrire promozioni personalizzate e più rilevanti per il pubblico, massimizzando le conversioni in base ai dati raccolti e valutati in tempo reale.
Inoltre, sempre più consumatori utilizzano assistenti virtuali per trovare offerte, richiedendo un adattamento delle strategie SEO per garantire che le loro promozioni e prodotti siano i primi a essere elencati nelle ricerche. Per il commercio al dettaglio, questa ottimizzazione può rappresentare un vantaggio competitivo interessante volto a migliorare le prestazioni dell'affiliato e del marchio partner.
Influenza di tutte le dimensioni
Un altro aspetto essenziale sono le strategie rivolte ai social network, soprattutto con il supporto di micro e nano-influencer. Nonostante abbiano un pubblico più piccolo, questi creatori tendono ad avere alti livelli di coinvolgimento e fiducia, rendendoli una scommessa sicura. Le tue raccomandazioni autentiche, abbinate a offerte esclusive, tendono a generare un impatto significativo sulle vendite.
In linea con ciò, è importante tenere presente che la pratica del marketing di influenza è molto potente in Brasile, poiché il paese è leader mondiale nel numero di influencer digitali su Instagram. Secondo una ricerca della Nielsen, ci sono più di 10,5 milioni di influencer con circa mille follower sulla rete, oltre ad altri 500 mila con più di 10 mila fan.
Ancora una volta, l'IA entra in scena come uno strumento che facilita l'abbinamento tra marchi e creatori di contenuti. Inoltre, migliora la personalizzazione delle offerte, adattandole in base al comportamento degli utenti.
Soldi che vanno e vengono
Infine, le strategie di cashback e coupon continuano a essere popolari, soprattutto in periodi di instabilità economica. Le aziende che promuovono queste offerte hanno maggiori possibilità di attirare i consumatori che cercano di massimizzare i loro sconti, poiché il beneficio appare in evidenza al pubblico tra le azioni di fidelizzazione, in una ricerca pubblicata lo scorso anno dall'Associazione Brasiliana delle Aziende del Mercato della Fidelizzazione (Abemf).
Pertanto, è possibile affermare che i marchi che investono in strategie innovative, come il marketing di affiliazione, l'uso intelligente dell'IA e il potere dei micro-influencer, hanno una maggiore possibilità di catturare l'attenzione dei consumatori e aumentare i loro ricavi. Infine, le esperienze personalizzate e rilevanti hanno il potere di trasformare le intenzioni di acquisto in conversioni di vendita.
