Nessuna azienda o organizzazione è sola. È ovvio. Ma non sempre gli impatti di queste relazioni sono ben definiti quando si tratta di temi come la reputazione e il suo impatto sulle vendite e sugli affari.
Immagina una grande azienda. Lei deve fare affidamento su una catena di approvvigionamento che può comprendere migliaia di altre aziende, che a loro volta acquistano prodotti, servizi, input e materie prime da altre ancora. In un mondo in cui le questioni ESG sono all'ordine del giorno, tutto questo universo peserà a favore (o contro) l'azienda committente.
Per chi ancora pensa che questa questione sia filosofica, ideologica o lontana, alcuni fatti dimostrano il contrario. Sulla questione ambientale (la E di ESG), lo Consiglio Europeo ha approvato lo scorso anno una sorta di tassa sulle emissioni di carbonio delle aziende esportatrici verso i paesi dell'Unione Europea (Meccanismo di Adeguamento Carbone alla Frontiera, o CBAM). Il meccanismo interesserà le importazioni di prodotti ad alta intensità di carbonio, come il minerale di ferro, i fertilizzanti e il cemento.
Entro la fine dell'anno prossimo, i trader dovranno comunicare le proprie emissioni; si prevede che l'attuazione di tale obbligo avrà inizio nel 2026.
Inoltre, ad aprile il Parlamento europeo ha approvato la direttiva sulla due diligence sulla sostenibilità aziendale (CS3D), che impone alle aziende europee con più di mille dipendenti di verificare le loro catene del valore, dall'estrazione delle materie prime alla distribuzione del prodotto finale, coinvolgendo persino fornitori che inizialmente non hanno nemmeno un rapporto commerciale con l'Europa, come un venditore di carne o di cotone ad aziende che - queste, sì - esportano verso aziende europee.
La crisi finanziaria del 2008 ha scatenato impegni più rigorosi delle istituzioni finanziarie con il rischio dei loro clienti, definiti nel cosiddetto Accordo di Basilea. Anche così, situazioni come il recente crollo di Americanas hanno suscitato sospetti di collaborazione di istituzioni finanziarie nell'operazione di maquillage del bilancio.
Cioè, credendo o meno, piacendo o meno, molte aziende saranno coinvolte nel gioco sotto pena di un impatto commerciale. Le grandi si stanno già preparando, con maggiore o minore approfondimento. Natura ha iniziato a misurare gli indicatori ESG in tutta la sua catena del valore nel 2021 e ha identificato che il 96% del suo impatto climatico è correlato a questa catena, sia prima che dopo la produzione, includendo consumo e smaltimento. Ha anche creato ilAbbraccia il programma, per coinvolgere la catena in iniziative di impatto positivo. Una delle premiate è stata Wheaton, la cui impronta di carbonio è crollata con l'adozione del biometano nei forni. Quest'anno Natura ha annunciato anche la sua Alleanza Rigenerativa, per formare i partner all'adozione di soluzioni sostenibili.
UNVivoha anche annunciato il anticipo della sua meta net zero dal 2040 al 2035, con l'obiettivo di ridurre le emissioni di scope 3 (catene di fornitori e clienti). Una sfida enorme per chi ha 1,2 mila fornitori e oltre 110 milioni di clienti. Prima di tutto, si è impegnato in un programma con 125 fornitori ad alta intensità di carbonio, responsabili dell'85% delle emissioni totali della catena, per aiutarli a strutturare piani d'azione – il 61% di loro ha già aderito all'iniziativa (la difficoltà è maggiore con le aziende di piccole e medie dimensioni). Il GPA richiede anche ai suoi fornitori di aderire a unlettera con principi etici. Ma questo non è bastato a creare barriere contro i produttori di vino, i cui fornitori, a loro volta, includevano datori di lavoro in situazioni analoghe alla schiavitù, come Salton e Aurora (il che potrebbe dimostrare la complessità nell'affrontare la questione della catena del valore e dei suoi impatti).
Nel frattempo, Banco ABC, che si rivolge alla clientela aziendale, ha annunciato di recente delle misure per incoraggiare i propri clienti verso l'economia verde: l'idea è di mostrare quante tonnellate di carbonio, ad esempio, un finanziamento o un prestito può generare e guidarli nell'adozione delle migliori pratiche.
Controcorrente rispetto alle grandi, il marchio francese Vert produce in Brasile le sue scarpe ambite da personalità come Kate Middleton ed Emma Watson. L'azienda è nata per produrre calzature nel rispetto dell'ambiente e con una retribuzione equa della sua filiera produttiva, accuratamente selezionata. Sostenibilità e trasparenza consentono all'azienda di applicare prezzi simili a quelli dei leader globali e hanno portato il suo fatturato a 250 milioni di euro (circa 1,3 miliardi di R$), praticamente grazie alla sua reputazione, tramandata di bocca in bocca.
L'esempio dimostra che l'impegno reale (e non solo le buone intenzioni o il greenwashing) costruisce reputazione e vendite con il supporto che viene dall'esterno (in questo caso, dai fornitori). Cioè, sempre più aziende saranno colpite, prima o poi, da chi è fuori casa, dai fornitori ai clienti. Capire questa equazione aiuterà a mantenere le vendite in pace.
