La divulgazione del cosiddetto Worksheet” degli “Influencer, che rivela feedback sulle campagne pubblicitarie da parte dei creatori di contenuti, ha generato un intenso dibattito sulla relazione tra brand e influencer. Il caso ha messo in luce non solo la mancanza di trasparenza in alcune partnership, ma anche la necessità di una maggiore professionalizzazione nell’influencer marketing, un settore in rapida espansione, ma ancora privo di processi ben strutturati.
Per Adriano Santos, partner di Tamer Communication, la ripercussione del caso dimostra l'importanza di un rigoroso allineamento tra le parti coinvolte“Il lavoro degli influencer trascende la semplice creazione di contenuti Operano all'interno di un ecosistema altamente competitivo, dove l'apprezzamento della propria immagine e la costruzione dell'autorità sono fattori essenziali per la continuità della carriera, Allo stesso tempo, i brand cercano il ritorno sull'investimento fatto in queste partnership, che può generare conflitti se le aspettative non sono ben adattate fin dall'inizio”, spiega.
L'esperto sottolinea inoltre che il mercato dell'influenza digitale incontra ancora difficoltà nello stabilire standard e processi più strutturati. “La velocità con cui emergono nuove piattaforme e cambiano le tendenze rende il settore volatile Molti influencer hanno iniziato la loro carriera senza una pianificazione formale, crescendo in modo organico Ciò rende questioni fondamentali come il rispetto delle scadenze, le consegne dei briefing e i necessari aggiustamenti alle campagne, spesso trascurati”, afferma.
Altro punto critico da lui sollevato è l'impatto psicologico della professione“C'è un immaginario collettivo che essere influencer è sinonimo di una vita piena di benefici e glamour Tuttavia, l'esposizione costante, la necessità di rimanere rilevanti e la pressione per l'engagement fanno sì che molti affrontino intense sfide emotive, come ansia e depressione Quando la fama viene prima della strutturazione professionale, questi problemi peggiorano ancora di più”, avverte.
La soluzione prevede la formalizzazione del rapporto tra brand, agenzie e creatori“Avere contratti ben definiti, stabilire aspettative realistiche e mantenere una comunicazione continua sono passaggi essenziali per evitare malintesi e garantire consegne efficaci Inoltre, agenzie e professionisti del settore svolgono un ruolo cruciale nel mediare queste partnership, contribuendo a creare un ambiente più professionale e sostenibile per tutti i soggetti coinvolti”, sottolinea.
Santos spiega anche che la credibilità di un influencer è direttamente legata al modo in cui conduce i suoi rapporti commerciali. “Il pubblico percepisce quando c'è disallineamento tra discorso e pratica Mantenere la trasparenza sui contratti firmati, evitare associazioni che possono compromettere l'identità del creatore e agire eticamente sono misure fondamentali per preservare la reputazione e rafforzare la sua posizione nel mercato delle”, conclude.