L'estate è uno dei periodi più strategici per l'e-commerce brasiliano, soprattutto nei marketplace, spinta dalle vacanze scolastiche e dalle alte temperature, la stagione cambia il comportamento dei consumatori e indirizza la domanda di prodotti legati al tempo libero, alla mobilità, al benessere e al consumo immediato.
Per darti un'idea, secondo un recente sondaggio di NeoTrust Confi, l'e-commerce brasiliano ha mostrato una crescita di 13,3% quest'estate. Tra gli articoli che sono cresciuti nelle vendite ci sono sedie per piscine e spiagge (84.4%), cassette termali e refrigeratori (74.1%), gommoni (68%), ombrelloni (37.8%) e accessori per piscine e spiagge (36.2%).
“Durante l'estate, il consumatore cambia le sue priorità di acquisto. Cerca oggetti che forniscano praticità, comfort ed esperienze, e i mercati sono il canale principale per soddisfare questa domanda in modo rapido e conveniente”, afferma Rodrigo Garcia, direttore esecutivo di Petina Soluções Digitais.
Categorie come abbigliamento da spiaggia, articoli sportivi, prodotti per l'outdoor, turismo, elettronica portatile, cosmetici e bevande registrano un interesse e una vendita significativi. Oggetti come vestiti leggeri, bikini, occhiali da sole, tra gli altri guadagnano importanza nelle ricerche e nelle conversioni durante i mesi più caldi dell'anno.
I venditori devono creare offerte per le categorie ‘su in alto’
Per Garcia, il comportamento stagionale richiede un'attenzione extra da parte dei venditori. “Il negoziante che capisce i tempi dell'estate e adatta il suo mix di prodotti esce in vantaggio nelle vendite. Oltre a vendere di più, è importante essere presenti nelle categorie giuste quando il consumatore è pronto per l'acquisto”, sottolinea.
Nei mercati, questo movimento è esaltato dalla maggiore visibilità delle finestre digitali e dalla ricerca dei consumatori per prezzi competitivi e consegna veloce. Per i negozianti, il periodo rappresenta un'opportunità di crescita rilevante, purché vi sia una pianificazione strategica.
“Le campagne tematiche, l'uso intelligente dei dati e gli investimenti nei media all'interno dei mercati fanno la differenza in questo periodo. L'estate è breve, quindi la strategia deve essere ben eseguita per generare risultati”, rafforza Rodrigo.
Offerte di fulmini e logistica efficiente
Inoltre, investire in descrizioni interessanti, immagini contestualizzate con le offerte meteorologiche e fulmini della stagione possono aumentare significativamente i tassi di conversione. Le strategie logistiche agili e l'attenzione dell'esperienza del cliente diventano anche differenze importanti in un momento di maggiore volume degli ordini.
“ Il consumatore è più incline ad acquisti d'impulso in estate. Coloro che possono combinare una buona esposizione, un prezzo competitivo e una consegna efficiente hanno grandi possibilità di aumentare la visibilità, rafforzare il marchio e aumentare le entrate nei mercati”, conclude.

