Per molti anni l'efficienza all'interno delle aziende è stata trattata quasi esclusivamente come sinonimo di taglio dei costi Questa logica non è più sostenuta Con alti tassi di interesse, credito più costoso e pressione inflazionistica, l'efficienza è tornata ad essere uno degli asset più valutati, e anche uno dei più scarsi, nel mercato aziendale Crescere in modo efficiente richiede lavoro, ma non richiede interruzioni immediate In molti casi, è possibile iniziare a modernizzare ciò che genera il maggiore impatto con meno sforzo Il momento richiede profondità strategica, non solo velocità.
La UK Productivity Review, del Productivity Institute, mostra che le aziende che riorganizzano il loro funzionamento sulla base di dati e automazione crescono fino a 40% più velocemente di quelle che cercano di espandersi solo aumentando il numero di dipendenti Questo conferma quanto osservato nella pratica: l'efficienza non è una tendenza, è una condizione di sopravvivenza I vecchi processi impongono costi invisibili che erodono i risultati La società di consulenza Robert Half fa notare che il ciclo completo di sostituzione di un professionista può richiedere fino a sei mesi, periodo in cui l'azienda perde velocità, cultura e produttività.
La stessa logica si applica all'automazione. La Harvard Business Review indica che circa 40% di orario di lavoro viene consumato da attività automatizzabili. Accenture mostra che le aziende digitalmente mature hanno 28% in meno di spese operative e crescono due volte più velocemente. Anche così, molte organizzazioni continuano ad adottare la tecnologia superficialmente, senza integrare sistemi, qualificare dati o riprogettare processi. Il risultato è un ambiente digitalizzato solo in apparenza, ma comunque carico di sprechi.
Per il 2026, la mossa inevitabile sarà riorganizzare, semplificare, integrare e automatizzare, si tratta di ristrutturare i processi con l'intelligenza artificiale, eliminare le attività ripetitive e di basso valore, ripensare il ruolo dell'ufficio come piattaforma fisica e digitale di produttività e investire nella ricapacitazione dei team Licenziamenti e assunzioni rimane il modello più costoso, e meno efficiente.
In pratica, efficienza significa mappare lo spreco di sforzi umani, identificare i ruoli che possono essere aiutati o sostituiti da agenti di intelligenza artificiale, rivedere l’uso effettivo delle piattaforme esistenti, aggiornare i processi legacy, formare una parte rilevante della forza lavoro e stabilire una chiara governance esecutiva per l’obiettivo. Agenda della produttività. Richiede inoltre una misurazione coerente dei guadagni generati dall’automazione e dal coinvolgimento con gli strumenti disponibili.
I risultati appaiono quando la trasformazione è fatta con metodo Ho già osservato casi di aziende che hanno risolto 80% di default con agenti finanziari intelligenti, ridotto il costo per ticket da 12 reais a 3, aumentato di 1,6 volte il volume delle riunioni qualificate e cresciuto di 41% nelle vendite C'è stata anche una riduzione media tra 35% e 40% dell'organico operativo, senza perdita di prestazioni Tutto questo con più chiarezza, velocità e meno sprechi.
Nel 2026 vincere non sarà essere più grandi o avere più capitale, ma operare con intelligenza, integrazione e reale focalizzazione sull'efficienza La logica del mercato è cambiata: prosperare non significa avere più risorse, ma usarle meglio L'efficienza non è più un'opzione ed è diventata il differenziale competitivo decisivo.
Di Mateus Magno, CEO di Magnotech.
