Il Black Friday è una delle date più attese dai consumatori, ma anche uno dei truffatori più popolari. Dalle promozioni false ai siti Web clonati, i tentativi di frode aumentano in modo significativo nel periodo. Quest'anno, con l'arrivo di nuove forme di acquisto come TikTok Shop e YouTube Shopping, lo scenario di rischio si espande: prodotti virali, annunci falsi e offerte irresistibili sono alcune delle trappole utilizzate per ingannare i consumatori. in base a LOI, Agenzia di marketing di influenza globale, la crescita del commercio sociale richiede ulteriore attenzione per non trasformare la ricerca di sconti con mal di testa.
“Durante il Black Friday, il comportamento dei consumatori cambia: c'è una maggiore fretta per sfruttare le opportunità e una riduzione del pensiero critico di fronte ai prezzi bassi. I truffatori traggono vantaggio esattamente da questo impulso”, spiega Zé Lucas Dias, analista della creazione presso LOI.
Negli ultimi mesi, anche le frodi che coinvolgono piattaforme popolari, come il negozio TikTok, hanno acceso l'allarme. Diversi video con milioni di visualizzazioni hanno annunciato falsamente prodotti virali, come i Bobbie Goods, libri di pittura per bambini che sono diventati febbri tra gli influencer e hanno indirizzato i consumatori a falsi siti Web che imitavano il negozio ufficiale. Secondo LOI, questo tipo di truffa dovrebbe intensificarsi durante il Black Friday, quando aumenta il numero di annunci e acquisti impulsivi.
“Queste trappole sfruttano la fiducia generata da video con un aspetto legittimo e false valutazioni. Con il Black Friday, l'attenzione diminuisce e il numero di vittime tende a crescere”, rafforza Zé.
Per aiutare i consumatori a proteggersi, l'esperto ha raccolto cinque linee guida pratiche che aiutano a evitare trappole digitali e truffe comuni in questo periodo dell'anno.
1. Diffida delle promozioni ricevute tramite messaggi o social network
Link condivisi tramite WhatsApp, SMS o profili Instagram con “Super sconti” di solito direttamente su siti Web falsi. “Una truffa comune è utilizzare pagine con lo stesso aspetto identico a quello dei grandi rivenditori, come Amazon, TikTok Shop o Shopee, per acquisire i dati delle carte di credito”, avverte. Preferisci sempre digitare l'indirizzo del negozio direttamente nel browser.
2. Verifica se il sito web è ufficiale e sicuro
Prima di inserire qualsiasi dato personale, controlla se il sito ha il lucchetto di sicurezza (https) e se il dominio è legittimo. “I frodi creano sottili variazioni, come magazineluizaa.com, per ingannare il consumatore affrettato”, aggiunge Zé.
3. Attenzione alle offerte su annunci video e profili falsi
Durante il Black Friday, è comune vedere pubblicità su reti con prodotti virali, come elettronica e giocattoli, a prezzi ben al di sotto della media. Questi video possono utilizzare immagini di influencer o marchi noti senza autorizzazione. “ Questo è esattamente quello che è successo nel caso dei Bobbie Goods nel negozio TikTok: gli annunci falsi si sono moltiplicati utilizzando video legittimi per attirare clic. Il consumatore deve sempre confermare se il link di acquisto porta al negozio ufficiale”, spiega lo specialista.
4. Evita di pagare per Pix in negozi sconosciuti
Sebbene Pix sia veloce e pratico, è il mezzo di pagamento preferito nelle truffe, poiché i trasferimenti sono istantanei e difficili da invertire. Preferisci i metodi che offrono protezione dei consumatori, come carte di credito o portafogli digitali riconosciuti.
5. Utilizzare comparatori e monitorare i prezzi prima del Black Friday
I truffatori approfittano anche della “falsa promozione”, aumentando i prezzi giorni prima per applicare sconti fittizi. “Attrezzi come motore di ricerca e il Zoom Aiutano a controllare la cronologia dei prezzi e assicurano che lo sconto sia reale”, raccomanda Zé.
Secondo l'esperto, il consiglio principale è di mantenere la calma e non agire d'impulso. “Il Black Friday è una grande opportunità per l'acquisto, ma ne vale la pena solo se il consumatore è al sicuro. L'informazione e l'attenzione continuano verso i modi migliori per evitare danni”, conclude Zé Lucas.

