Doppie date: la tendenza lanciata da Alibaba muove l'e-commerce globale e promette grandi offerte l'11/11

Il calendario retail brasiliano non è più lo stesso. Spinti da colossi dell'e-commerce come Shopee, Amazon e Mercado Livre, le ‘doppie date’ o spike days riconfigurano il modo in cui i consumatori acquistano e, soprattutto, il modo in cui noi leader di mercato dobbiamo prepararci a vendere.

La corsa a nuove frontiere vendite nell'e-commerce brasiliano sta riconfigurando il calendario retail, e la strategia alla base ha un nome preciso: le “doppie date”. Nate in Cina per iniziativa di Alibaba, che ha trasformato l'11/11 (Giorno dei Single) in un evento di vendita globale, queste date sono diventate un fenomeno in Brasile.

La potenza di questo movimento è innegabile: nell'ultima edizione, l'11/11 ha generato globalmente 203,6 miliardi di dollari in un solo giorno, un valore quattro volte superiore al fatturato annuale dell'e-commerce brasiliano. Questa nuova dinamica richiede un nuovo approccio strategico, dove ogni mese ha il potenziale per generare picchi di domanda.

Ma anche qui abbiamo già risultati impressionanti. Il 07/07, doppia data che segna l'anniversario di Shopee, nel nostro sistema Magis5 abbiamo elaborato mezzo milione di ordini. Un volume che ha superato il totale ordini di tutti i marketplace durante l'ultimo Black Friday. Nelle ore di picco, la nostra piattaforma ha superato la soglia di 40 mila ordini all'ora, dimostrando la robustezza necessaria per supportare picchi di domanda.

Tutto questo movimento è dovuto alla domanda per Shopee, ma anche per altri marketplace. Consapevoli dell'offensiva di Shopee, reti come Mercado Livre e Amazon hanno schierato a loro volta sconti e promozioni aggressive.

Mercado Livre ha abbassato il valore minimo per acquisti con spedizione gratuita e ha scommesso su campagne pubblicitarie con grandi nomi come Neymar e Ronaldo Fenômeno.

A sua volta, Amazon ha istituito l'Amazon Day - generalmente intorno al 15 di ogni mese. Non si tratta necessariamente di una doppia data, ma il giorno di offerte speciali è definito come reazione alla strategia di doppia data propria di Shopee.

Davanti a questa nuova realtà, è cruciale avvisare i manager e-commerce e i grandi seller. Questa forza imprenditoriale, composta da brasiliani che trovano nell'e-commerce una fonte di reddito significativa, necessita di preparazione per sfruttare la crescente corsa dei marketplace. La professionalizzazione non è più un'opzione, ma un requisito per soddisfare la domanda e mantenere competitività.

Sottolineo la necessità per i seller di essere preparati a cogliere questa corsa dei marketplace. È necessario investire sempre di più nella professionalizzazione, per soddisfare sia le richieste dei marketplace che le esigenze dei consumatori. La gestione integrata, il controllo meticoloso delle scorte e il rispetto delle scadenze non sono più elementi differenzianti, ma requisiti di base per chi cerca competitività e scala. In sintesi, una gestione integrata in grado di reggere l'urto di queste ondate di domanda.

Non si tratta più di aspettare e concentrarsi sul Black Friday. Ogni mese, ora, ha il suo potenziale.

Di Cláudio Dias, CEO di Magis5, hub di automazione e integrazione marketplace.