L'esperto rivela come scalare le attività tecnologiche e di prezzi strategici nel 2025

La scalabilità è uno dei maggiori obiettivi degli imprenditori che cercano di espandere il proprio business, Tuttavia, in settori come la contabilità, dove l'aumento dei clienti solitamente aumenta il volume di lavoro e i costi operativi, adottare strategie efficienti è essenziale per raggiungere redditività e competitività Tra queste strategie spiccano l'uso della tecnologia e un pricing ben pianificato.

Secondo Gartner, le aziende che implementano strumenti di automazione e intelligenza artificiale possono ridurre i costi operativi fino a 30% Inoltre, le regolazioni effettuate al momento giusto possono aumentare le entrate fino a 15%, senza compromettere l'esperienza del cliente.

A Jhonny Martins, vicepresidente della SERAC(, un hub di soluzioni aziendali specializzate in aree contabili, legali, educative e tecnologiche, l'equilibrio tra innovazione e adattamento al mercato è il segreto per scalare un business La tecnologia“A è essenziale per la crescita Strumenti come piattaforme online e software di gestione aiutano a servire più clienti con qualità, riducendo i costi Tuttavia, la crescita richiede che questi progressi siano allineati con il valore fornito, soprattutto nei settori che dipendono da servizi ricorrenti, come la contabilità di”, spiega.

Per l'esecutivo, l'adozione di soluzioni tecnologiche consente alle aziende di automatizzare i processi manuali, migliorare la produttività e soddisfare le maggiori richieste senza la necessità di espandere la struttura fisica o il team in modo significativo“Le tecnologie come l'intelligenza artificiale possono ottimizzare le attività di routine, come il servizio clienti e l'analisi dei dati finanziari, liberando tempo per il processo decisionale strategico”, afferma Jhonny.

Il pricing è un altro fattore critico per la sostenibilità e la crescita di un business Secondo Jhonny, aggiustare i prezzi in modo strategico richiede sensibilità per comprendere il comportamento dei clienti e il mercato“Evitare periodi di maggiore sensibilità finanziaria, come l'inizio dell'anno, e comunicare chiaramente il valore aggiunto del servizio Quando il cliente si rende conto dei benefici di ciò che offri, tende a valorizzare la partnership, anche con aggiustamenti di prezzo”, sottolinea.

In aggiunta, il vicepresidente di SERAC avverte che i clienti che optano solo per il prezzo più basso spesso migrano facilmente“Concentrati sul trattenere coloro che riconoscono la qualità e il valore del loro lavoro Questi clienti non solo rimangono più a lungo, ma sono anche sostenitori del tuo marchio nel mercato di”, conclude.

Dai un'occhiata a sette suggerimenti di Jhonny Martins per scalare con successo nel 2025

1. Automatizzare i processi operativi: investire in strumenti che riducono il lavoro manuale e aumentano la produttività.
2. Investi nelle piattaforme digitali: espandi la tua presenza online per raggiungere nuovi segmenti di pubblico.
3. Usa l'intelligenza artificiale per l'analisi dei dati: identifica i modelli e prendi decisioni basate su informazioni accurate.
4. Monitorare la soddisfazione del cliente in tempo reale: gli strumenti di feedback ti aiutano ad adattare i servizi secondo necessità.
5. Adeguare i prezzi in base al valore aggiunto: evidenziare i vantaggi del servizio per giustificare gli aumenti pianificati.
6. Pianificare gli aggiustamenti nei periodi strategici: evitare momenti di elevata sensibilità finanziaria del cliente.
7. Concentrati sul fidelizzare clienti qualificati: dai priorità a chi riconosce il valore del tuo lavoro e costruisci partnership a lungo termine.