Un anno dopo aver rilasciato la prima versione di Webinstala, applicazione pionieristica nel settore della refrigerazione, a Webcontinentale presenta al mercato un nuova versione della piattaforma, ricco di caratteristiche senza precedenti e progettato per trasformare la routine dei tecnici di installazione dell'aria condizionata in tutto il Brasile.
WebInstala è nato nell'ottobre 2024, nel MVP (prodotto minimo vitale), con la proposta di mettere in contatto i clienti che hanno comprato condizionatori sul Webcontinental con i tecnici installatori Il risultato è stato immediato: in media, il, 35% dai clienti ha richiesto preventivi nessun impegno per l'app, che ha superato in modo totalmente organico le mille iscrizioni di tecnici, in aggiunta, essa, 62% degli utenti aprono mensilmente l'app, consolidandolo come strumento di business essenziale nel settore.
Ora, nella sua seconda versione, il WebInstall V.2 va molto oltre Oltre al mantenimento del servizio economico, che collega i clienti ai tecnici, l'app inaugura una nuova fase di gestione, collaborazione e intelligenza tecnologica.
La nuova versione porta due tipi di registrazione:
- Tecnico con CNPJ e negozio strutturato: è possibile registrare le squadre, monitorare i viaggi e gli orari di servizio e registrare foto e video delle strutture.
- Registrazione dell'aiutante: rivolto a tecnici informali o professionisti in formazione, che cercano opportunità e networking nel settore.
Tra le grandi novità c'è la funzione “Trova utile”, che utilizza geolocalizzazione per mettere in contatto i tecnici per supportare i professionisti in periodi di forte domanda, risolvendo uno dei principali dolori del mercato in alta stagione.
Un'altra innovazione è la possibilità di i produttori registrano le richieste di garanzia direttamente sulla piattaforma, ampliando la capillarità e l'agilità del servizio Così, i produttori Samsung, LG, Elgin e altri, possono richiedere richieste di manutenzione per gli installatori registrati nell'applicazione Gli installatori possono decidere se accettare la domanda o meno, rendendo il servizio più agile per il consumatore e portando più opportunità di servizio per gli installatori.
La stella della versione è la Willdo, uno assistente intelligenza artificiale sviluppato per supportare gli installatori con risposte rapide basate sui manuali dei produttori. Willdo assiste nella diagnostica, spiega i codici di errore e le guide nelle procedure tecniche, diventando un alleato indispensabile per la quotidianità del professionista.
Webinstala non è solo una piattaforma di servizi, ma un ecosistema collaborativo. I tecnici che indirizzano i clienti all'acquisto di dispositivi sul Webcontinental possono ricevere ritorno finanziario fino a 7%, in un modello di partnership vantaggioso per tutti.
“O che cerchiamo è quello di favorire il rapporto di scambio con i nostri partner tecnici Se da un lato mettiamo in contatto i nostri clienti con una rete di installatori registrati nella nostra app, dall'altro lato vogliamo che ci mettano in contatto con i loro clienti Abbiamo una richiesta da parte dei clienti che necessitano di installazione, Il tecnico ha una richiesta da parte dei clienti che l'hanno già trovato per l'installazione, ma non hanno ancora acquistato l'unità di condizionamento.
Il mercato stima che ogni 10 clienti che compreranno un condizionatore d'aria, 4 cercano prima il tecnico per verificare che tipo di apparecchio sarà necessario Pertanto, è una relazione “ wins” che rafforza in modo equilibrato l'ecosistema-”,”, philippe Stephanou, Responsabile B2B di Webcontinental.
Il lancio è avvenuto durante il FEBRAVA 2025, più grande fiera della refrigerazione in America Latina, dove l'applicazione è stata presentata in prima persona al mercato La ricettività è stata immediata: la base dei tecnici registrati è più che raddoppiata durante i quattro giorni dell'evento, consolidando la forza della piattaforma e la rilevanza del tema nel settore.
Disponibile gratuitamente per iOS e Android, webinstala rafforza lo scopo di Webcontinental connetti persone, affari e opportunità.
Con slogan “Webinstala, la partnership che rafforza l'installatore di”, l'app rappresenta non solo un progresso tecnologico, ma anche un impegno istituzionale dell'azienda nel settore.
Lo scopo dell'app è connettersi Webcontinental è uno specialista delle connessioni, che siano impianti, hub, piattaforme alle persone Webco nasce da una famiglia di installatori, Rogerio Antoniazzi, uno dei partner, che ha il dono di connettere persone e clienti, al business Il desiderio principale dell'azienda è quello di favorire il settore della refrigerazione, aumentare le opportunità di lavoro per l'intero settore dei tecnici della refrigerazione Rogerio Antoniazzi è una persona che fino ad oggi mantiene e valorizza la sua origine, la sua essenza, valorizza il settore Di solito mi dice “Phil, il settore della refrigerazione è gigantesco in Brasile, tutti faremo spazio a tutto il mondo, faremo qualcosa che farà qualcosa che aiuterà.”
Tutto ciò che serve a rafforzare l'installatore DO di ciò che sta iniziando, laureandosi, cercando i primi clienti agli installatori che sono già imprenditori, che hanno team per strada, negozi ben strutturati FARE tutto il dolore che il settore ha vogliamo trovare una soluzione, vogliamo trovare una soluzione, conclude Stephanou.


