Secondo il Chat Commerce Report 2025, WhatsApp si è consolidato come il principale canale di vendita per il retail brasiliano, Lo studio mostra che nell'applicazione sono avvenute 95.21% delle interazioni tra brand e consumatori e che le performance delle campagne di marketing hanno assicurato la conversione in acquisti di 55%.
Raffinata e migliorata sempre di più, l'adozione dell'Intelligenza Artificiale nel percorso del consumatore fa anche la differenza nel business digitale, a proposito di questo, la ricerca di Chat Commerce mostra che nel 2024, gli agenti autonomi hanno condotto circa 90 mila conversazioni di business e ne hanno risolto 80% senza alcun intervento umano.
Il marketing e le vendite di “O sono cambiati dopo l'entrata in scena degli agenti di intelligenza artificiale. Negli ultimi anni, questo ha aiutato le aziende a trasformare le loro vendite e il loro servizio. E non si tratta più di campagne fredde... si tratta di conversazioni intelligenti, pertinenti e fluide”, afferma Luan Mileski, responsabile del prodotto e del business di Irrah Tech, co-fondatore di Stoicweb Marketing e mentore di EVOA Accelerator.
Luan è uno dei relatori confermati per l'edizione 2025 del Summit Iguazu Valley, un evento che conta su espositori, conferenze con specialisti, panel, round di business e innovazione, workshop e workshop. Nell'evento, il professionista mostra come il marketing e la vendita conversazionale, insieme agli agenti di intelligenza artificiale, stanno cambiando il modo di attrarre e convertire i clienti, aiutando le aziende a vendere di più, servire meglio e mantenere la vicinanza umana.
Come esempio pratico di ciò che il mercato offre già nelle soluzioni, Luan presenterà al pubblico le performance di uno dei prodotti del gruppo Irrah che porta questo effetto aggregante: lo Shoot There La piattaforma ha recentemente raggiunto la soglia dei 16 milioni di messaggi al mese, viene utilizzata in più di 15 paesi da più di 650 mila utenti.
“È una soluzione che potenzia la comunicazione tra aziende e clienti in tempo reale, combinando automazione intelligente, personalizzazione avanzata e misurazione rigorosa dei risultati, il tutto perfettamente integrato nelle operazioni aziendaliType There consente alle aziende di mantenere una personalizzazione su larga scala senza perdere il tocco umano, garantendo interazioni più strette e rilevanti con i propri clienti”, evidenzia.
La tecnologia risponde alle domande, qualifica i lead, automatizza la pianificazione e consente di inviare campagne illimitate e mirate.
“Sulla base di questi dati, la piattaforma invia messaggi personalizzati tramite WhatsApp, inclusi promemoria di carrello abbandonati, offerte speciali e aggiornamenti sullo stato degli ordini di”.
Il professionista evidenzia che la qualità, che non ha accompagnato l'esplosione dei chatbot, oggi è differenziale per il business digitale. “Siamo in una nuova era, dove non bastano che seguire comandi come 1aperte 1' per questo o 5clicca qui per continuare' Con i progressi degli agenti AI, le aziende possono riprendere conversazioni ed eseguire compitiTutto questo con toni di umanizzazione impeccabili”, avverte Head.
SERVIZIO
Lecture 'IA Conversational: La nuova era del marketing e delle vendite
Tempo 16h
Data 9 ottobre 2025
Ubicazione 2703 Quinta das Marias, Foz do Iguacu (Av. Joao Paulo II, 2703 0 Jardim Manaus)
Sulla piattaforma ^ https://dispara.ai/