Il People management deve ancora affrontare sfide nella valutazione delle prestazioni e nella promozione dello sviluppo, con il coinvolgimento dei dipendenti che è un fattore centrale per la produttività e la fidelizzazione dei talenti nelle organizzazioni Secondo il sondaggio Engaja S/A, condotto da Flash in partnership con FGV e Talenses Group, nel 2024, 44% dei lavoratori nel paese sono impegnati e 56% disimpegnati o attivamente disimpegnati Inoltre, uno studio di Harvard Business Review ha rilevato che 72% dei dipendenti ritiene che le loro prestazioni migliorerebbero se ricevessero più feedback dai loro manager.
A Quello di Pablo Funchal, CEO di Fluxus Corporate Education, specializzato nello sviluppo della leadership, una gestione basata esclusivamente sulla metrica digitale, senza contropartita del dialogo, può generare insicurezza, esaurimento emotivo e rischi reputazionali. “O feedback non è uno strumento di vendetta, ma di crescita, Quando offerto in modo strutturato e costante, contribuisce alla fiducia, alla sicurezza e alla soddisfazione delle persone, riflettendo direttamente sulla performance di”, afferma.
Ancora in accordo con Pablo, adottare una cultura del feedback coerente significa anche creare un ambiente di apprendimento continuo, dove gli errori sono opportunità di evoluzione e i risultati sono chiaramente riconosciuti L'esperto sottolinea che, sebbene il monitoraggio dei dati sia rilevante, non sostituisce l'interazione diretta tra leader e team. “Un licenziamento senza feedback preventivo rappresenta una violazione psicologica del contratto e può influenzare la fiducia dell'intero team”, aggiunge.