Come sbloccare la tua attività? 5 consigli di CEO per trasformare la tua impresa

Identificare i principali ostacoli che limitano la crescita di un'azienda è l'obiettivo principale dell'imprenditore che desidera espandersi. Questi blocchi possono essere legati a strategie mal definite, processi interni inefficienti, mancanza di innovazione o persino a un disallineamento nel team. Con l'arrivo della fine dell'anno, è necessario fare un'analisi completa del business e definire obiettivi chiari, ottimizzare i processi e investire in innovazione per sbloccare la propria attività nel 2025. 

Eleandro da Costa, CEO e socio della rete Jumper! Profissões e Idiomas, rete che prevede di fatturare 1.000.000.000 di R$ nel 2024, ha selezionato cinque consigli che aiuteranno a far decollare le vostre attività:

ScopoRafforza lo scopo dell'azienda per la società e con il team, qual è il tuo ruolo e la tua rilevanza per il business e come puoi promuoverlo attraverso le tue conoscenze, la tua esperienza. “Fissati degli obiettivi chiari e crea obiettivi a breve, medio e lungo termine. Dopo questa fase, identifica come trasformerai questi obiettivi in realtà”, spiega Eleandro.

Identifica il profilo del clienteDedica tempo alla community locale e al tuo target di riferimento. Utilizza strumenti come sondaggi, feedback diretto e analisi comportamentale per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti. Se ancora non stai rispondendo alle richieste dei tuoi clienti, individua gli aspetti da migliorare e, se possibile, introduci nuovi servizi o apporta modifiche al tuo business per poter offrire ciò che quel pubblico si aspetta. 

Semplificare i processiAnalizza i tuoi processi interni, individua il collo di bottiglia e ascolta le critiche e i suggerimenti del tuo team. Automatizza le attività ripetitive e ottimizza l'utilizzo del tempo del tuo team a tuo vantaggio.

“Bisogna avere un occhio attento alle opportunità, come nuove tecnologie, partnership strategiche, tendenze di consumo e persone competenti che ti aiuteranno in questo processo. Questo riposizionamento pone l'azienda su una traiettoria di crescita sana”, afferma l'amministratore delegato di Jumper! Professioni e Lingue.

Concentrati sul vantaggio competitivoIndividua ciò che la tua azienda fa meglio dei concorrenti e sfruttalo al massimo. Che si tratti del servizio clienti, del marketing o persino della posizione geografica del business. Eleandro racconta che uno dei grandi punti di forza di Jumper! è la focalizzazione sulle città più piccole.

“Prima tutti volevano solo le grandi città, ma è diventato troppo saturo. I comuni più piccoli hanno molti vantaggi, il primo è proprio la relazione con il cliente. Il marketing nelle zone interne è più facile da realizzare, si ha accesso a diversi mezzi di comunicazione a un costo non così elevato come nelle grandi capitali. Mettere un cartellone pubblicitario in una grande città è costoso, la radio spesso non dà i risultati sperati e fare pubblicità in televisione è costosissimo. Nei luoghi meno popolati invece la radio funziona molto bene, i cartelloni pubblicitari sono più economici, si può partecipare a molti eventi e si riesce a essere più vicini alla comunità, il che è molto importante. Affinché un franchising abbia successo è necessario essere coinvolti con quella regione”, afferma l'amministratore delegato.

Rafforza la gestione finanziariaMantenere un controllo rigoroso sulle entrate e sulle uscite di cassa, identificare ed eliminare le spese inutili e investire in aree che generano un maggiore ritorno, come ad esempio personale qualificato e tecnologia. 

“Se l'aspetto finanziario rappresenta una difficoltà, coinvolgete nel vostro team professionisti esperti in questo settore. Questo vi risparmierà lavoro, mal di testa ed errori di gestione”, avverte l'amministratore delegato.