Uno dei momenti preferiti del brasiliano durante l'anno per acquistare biglietti e alloggi è il Black Friday Una ricerca condotta da Google nel luglio 2024 mostra che la data si preannuncia rilevante: 72% di consumatori ascoltati vorrebbe avere una sorta di offerta di viaggio. Nella classifica generale dei prodotti, lo studio ha mostrato che tra gli articoli più desiderati nel periodo, i viaggi sono al settimo posto, con 15% di preferenza.
Marcelo Linhares, CEO di Onfly, la maggiore travel tech B2B del Sud America, dice che la frode di biglietti aerei inesistenti è una delle truffe principali, quando i consumatori acquistano biglietti su siti web falsi che imitano le aziende realmente esistenti“Na Black Friday, i truffatori diventano più audaci, offrendo promozioni irreali che non saranno mai soddisfatte Offerte come biglietti per le Maldive da R$ 4 mila o voli per San Paolo da R$ 69 sono esempi tipici di queste situazioni impossibili”, spiega.
Si registra inoltre un aumento della pratica di phishing, dove e-mail, siti web e messaggi dannosi vengono trasmessi da promozioni di aziende note per richiedere dati personali o di pagamento.
Suggerimenti per prevenire le frodi durante il Black Friday
- Verifica la reputazione del sito: ricercare l'azienda prima di finalizzare l'acquisto e verificare sempre se il dominio del sito corrisponde al funzionario dell'azienda Scegliere di mantenere gli acquisti attraverso le agenzie di viaggio tradizionali o piattaforme già conosciute può ridurre i rischi di frode;
- Attenzione agli URL falsi: essere a conoscenza di siti che copiano visivamente quelli legittimi, ma che apportano modifiche minori all'indirizzo URL Questi dettagli potrebbero indicare una frode;
- Controlla i social network dell'azienda: i consumatori insoddisfatti di solito fanno reclami attraverso i social network delle aziende incentrate sul turismo I commenti che chiedono un rimborso e le recensioni possono rivelare truffe o reclami ricorrenti sul servizio;
- Usare carta di credito: la carta di credito offre una maggiore protezione contro le frodi e la possibilità di contestare le spese in caso di problemi I truffatori di solito offrono sconti maggiori per i pagamenti tramite PIX, poiché il denaro non può essere recuperato in questo metodo di pagamento.

