Gentilezza nell'ambiente aziendale: 4 consigli per crescere e ispirare al lavoro

Chi non si è mai sentito turbato a causa dell'atteggiamento di un collega? o aveva paura di emettere un parere durante una riunione perché qualcuno sembrava poco ricettivo alle idee? situazioni come queste sono comuni nell'ambiente professionale, quindi praticare la gentilezza è un esercizio quotidiano ed essenziale per promuovere migliori relazioni tra dipendenti e clienti. 

È addirittura la cordialità che può definire il successo di un'impresa o di una carriera di qualcuno ¡SO come sostiene Domingos Savio Zainaghi, avvocato, docente universitario, specialista in Scienze Umane e autore del libro 20 Lezioni per diventare una persona calda: una guida per diventare qualcuno che tutti vogliono essere intorno. 

Pensando ai benefici della gentilezza nel contesto del lavoro, ha preparato quattro suggerimenti che possono aiutare i professionisti ad avere più prosperità e stabilire migliori relazioni nell'universo aziendale 

1 'Incaricare le persone per nome 

Prendi l'abitudine di chiamare le persone per nome e non solo per funzione o pronomi di trattamento Se qualcuno ti incontrerà e non si è presentato, chiedi come dovresti chiamarlo o cerca il distintivo Evita anche di giocare con i nomi delle persone, e se lo fai, che sono dolci, come dimostrazioni di apprezzamento. 

2 Sii un buon ascoltatore 

Alcune persone sono persino compulsive e non lasciano che gli altri finiscano le loro storie, poiché interrompono sempre per raccontare le loro Così quando qualcuno sta parlando di qualcosa, trattenete il vostro impulso di interrompere, perché tiene le persone lontane. 

3 Correggere senza offendere 

A nessuno piace essere corretto, soprattutto in pubblico, ma ci saranno momenti in cui sarà necessario correggere qualcuno Per inciso, questa è una prima raccomandazione: non usare la parola “critical”, perché viene caricata di simbolismo negativo; un'alternativa è dire “ COUNselling” o semplicemente “. 

Prima di prendere appunti su idee sbagliate, cominciate esaltando i punti positivi, tessendo complimenti sinceri, ad esempio, un subordinato che manca molto senza giustificazione può essere avvicinato con minaccia di licenziamento o sospensione, ma questo inasprirebbe il rapporto Parla con questo dipendente del valore del lavoro e finché l'azienda non vuole perderlo, perché, prendendo queste assenze, è un collaboratore con molte virtù. 

4 'Ammetti i tuoi errori 

A nessuno piace riconoscere i fallimenti o ammettere di aver preso una decisione sbagliata, è importante però avere l'umiltà di riconoscere un errore, perché questo permette di imparare e crescere come essere umano, oltre ad alleviare un cattivo carico Ammettere errori è il primo passo per correggere gli errori ed evitare di ripeterli in futuro.