Con Alibaba, Connectly cattura R$ 110 milioni per espandere la sua intelligenza artificiale conversazionale

Connectly, leader nell'intelligenza artificiale conversazionale (AI) per le aziende, annuncia un nuovo R$ 110 milioni, un round di Serie B guidato da Alibaba, con la partecipazione di Unusual Ventures, Volpe Capital, RX Ventures (da Renner Group), Falabella Ventures e Philippos Kourkoulos Latsis Fondata nel 2020 nella Silicon Valley da grandi veterani della tecnologia come Facebook, Google, Uber e persino la NASA, l'azienda utilizza modelli proprietari di Generative AI e ha aiutato i rivenditori di tutto il mondo ad espandere la loro messaggistica personalizzata per mezzo di un servizio disponibile al giorno 4.

Questo investimento di serie B arriva dopo un anno rilevante per la storia di Connectly, che include il suo finanziamento di serie A nell'ottobre 2023, segnando il suo ingresso nel mercato statunitense Nel 2023, l'azienda ha lanciato il suo assistente avanzato per le raccomandazioni sui prodotti, il Sofia AI, e di conseguenza, quasi raddoppiato il suo fatturato e il suo personale nell'ultimo anno In questo contesto, il Brasile è emerso come il mercato principale della società, che rappresenta circa 40% del suo fatturato globale A causa di ciò, è stato necessario rafforzare il team qui: attualmente, 24% dei suoi dipendenti sono brasiliani Nel paese, tra i principali clienti ci sono nomi come Lojas Renner, Puravida, Daki e Pharmacies Sao Joao Per il 2025, l'aspettativa è di vedere il suo fatturato crescere due volte, a livello globale.

La piattaforma no-code di Connectly consente alle aziende di creare campagne interattive istantaneamente e utilizzare l'IA per automatizzare le conversazioni bidirezionali su larga scala, sia con potenziali lead che con clienti fedeli.

“Ora più che mai, i clienti sono alla ricerca di interazioni personalizzate con i marchi retail ed e-commerce”, spiega Stefanos Loukakos, co-fondatore e CEO di Connectly.“Stiamo lavorando vigorosamente per portare l'IA conversazionale ai brand di tutto il mondo, creando interazioni più personalizzate su larga scala Abbiamo già ottenuto molto nell'ultimo anno, incluso il lancio della funzionalità di ricerca e raccomandazione dei prodotti con Sofia AI per gli e-commerceIl supporto di Alibaba, uno dei maggiori rivenditori al dettaglio del pianeta, sta incidendo profondamente sul nostro potenziale e ci permetterà di continuare a investire nei nostri modelli proprietari e scalare la nostra business”, aggiunge Louakos.

Alibaba ha cercato di collaborare con aziende innovative che aprono la strada nei loro settori Questo è esattamente ciò che hanno visto nella proposta e nelle prestazioni di Connectly, a causa del suo modello di conversazione basato sull'intelligenza artificiale.